Работа в Украине – Work.ua Помощь
Вопросы и ответы соискателю
Самые востребованные
Все вопросы
Мой Work.ua
Поиск вакансий
Резюме
Проблемы
Мой Work.ua
Как отписаться от рассылки?

Если Вы хотите отписаться от получения вакансий, Вам необходимо отредактировать или удалить созданных поисковых агентов. Для этого воспользуйтесь ссылкой, которая есть внизу каждого письма.

Если Вы создали несколько поисковых агентов, чтобы отписаться от рассылки полностью Вам необходимо удалить их всех или изменить в их свойствах значение «Присылать найденные вакансии» на «Не присылать».

Если Вы хотите отписаться от получения информации о сайте Work.ua, отредактируйте соответствующую настройку на странице редактирования Ваших личных данных. (Раздел «Мой Work.ua», подраздел «Личные данные»).

Как мне получить логин и пароль?

Если Вы забыли пароль доступа к сайту, воспользуйтесь ссылкой «Забыли пароль» в разделе «Мой Work.ua» на странице авторизации (входа).

Если Вы забыли, какой адрес электронной почты использовали при регистрации, напишите нам письмо, указав как можно больше информации о себе. Мы постараемся разыскать эту информацию и выслать Вам адрес электронной почты, который Вы использовали для регистрации.

Если Вы ещё не зарегистрированы на сайте — зарегистрируйтесь.

Как обновить адрес электронной почты и пароль?

Ваша электронная почта и пароль являются уникальной информацией, которая обеспечивает доступ к сайту, редактируйте её только в случае необходимости.

Чтобы отредактировать эти данные войдите в раздел «Мой Work.ua» под своим паролем. Перейдите в подраздел «Личные данные». В первом блоке «Авторизация» нажмите на кнопку «Редактировать».

При вводе пароля убедитесь, что корректно выбран язык ввода и регистр (например: пароли «WORK», «Work» и «work» системой воспринимаются как разные пароли, т. е. в будущем Вам будет необходимо вводить пароль точно таким же, как во время редактирования).

Как отредактировать мои личные данные?

Чтобы отредактировать личные данные войдите в раздел «Мой Work.ua» под своим паролем. Перейдите в подраздел «Личные данные и отредактируйте необходимые поля.

Любые изменения личных данных будут также автоматически распространяться на все созданные и новые Ваши резюме.

Можно завести несколько учётных записей на один адрес электронной почты?

Нет. Ваш адрес электронной почты для сайта Work.ua является уникальным и может соответствовать только одной учётной записи.

Что делать, если учетная запись с моим адресом электронной почты уже создана?

Если это Ваш адрес электронной почты, проще всего восстановить для него пароль доступа. Для этого воспользуйтесь ссылкой «Забыли пароль» на странице авторизации (входа), чтобы перейти к странице, которая поможет Вам восстановить утраченный пароль.

На странице «напоминание пароля» введите Ваш адрес электронной почты. Сайт вышлет Вам письмо с информацией о том, как установить новый пароль.

Поиск вакансий
Как искать работу на Work.ua?

На сайте Work.ua существует 3 способа для поиска работы:

  • поиск вакансий на сайте (перейдите на страницу «Найти вакансии» и воспользуйтесь поисковой формой либо просмотром вакансий по разделам или регионам.Подробнее…)
  • создание поисковых агентов (вместо постоянного ручного введения критериев поиска, Вы можете ввести их один раз, сохранить как поискового агента, и найденные вакансии будут автоматически приходить к Вам по электронной почте.Подробнее…)
  • создание своего резюме (Создание резюме даст Вам дополнительные возможности при поиске работы. Ваше резюме смогут находить работодатели и предлагать Вам вакансии. Вы также сможете быстро и удобно отправлять своё резюме на любую заинтересовавшую Вас вакансию всего одним щелчком мыши.Подробнее…)
Что будет если нажать кнопку «Отправить резюме на эту вакансию»?

Если Вы нашли подходящую вакансию, технологии Work.ua позволяют Вам отправить резюме нажатием одной кнопки. Сайт Work.ua сам позаботится, чтобы работодатель получил письмо с Вашим резюме в лучшем виде.

Нажав на кнопку «Отправить резюме на эту вакансию» Вы сможете выбрать: отправить резюме которое уже созданно Вами на сайте или вставить новое резюме или отправить резюме в виде файла.

Как получить наиболее подходящие вакансии в результатах поиска?

Подробную информацию об этом читайте в разделе «Помощь — Советы по результативному поиску».

Почему в результатах поиска находится мало вакансий?

Скорее всего, Вы используете слишком сложные критерии поиска. О том, как лучше искать читайте в разделе «Помощь — Советы по результативному поиску».

Что такое «поисковый агент»?

Создание поискового агента упрощает поиск вакансий. Вместо постоянного ручного введения критериев поиска, Вы можете ввести их один раз, сохранить как поискового агента, и найденные вакансии будут автоматически приходить к Вам по электронной почте. Поисковых агентов можно использовать и при поиске по сайту. Их также легко редактировать и удалять.

Создать поискового агента можно двумя способами: на результатах поиска воспользоваться кнопкой «Сохранить поиск как поискового агента» или создать его самостоятельно на странице «Поисковые агенты».

Чтобы создавать поисковых агентов, Вы должны быть зарегистрированы на сайте.

Могу я как-то сохранить свой поисковый запрос, чтобы не набирать его каждый раз?

Да, для этого Вам необходимо создать поискового агента.Что такое поисковый агент?

Что означают звёздочки в конце каждой вакансии?

С их помощью можно отбирать наиболее подходящие вакансии в свой личный раздел.

При активном поиске работы возможность отбирать вакансии позволяет сделать предварительный отбор наиболее понравившихся вакансий и получить свой собственный перечень подходящих вакансий для дальнейшего отправления своего резюме на них.

Что такое горячие вакансии?

Когда компании хотят выделить свои вакансии, они могут воспользоваться платной услугой «горячие вакансии».

Если Вы видите такие вакансии в результатах поиска, это означает, что компании срочно нужен сотрудник, а значит, Ваш шанс получить работу увеличивается. Поэтому, не откладывайте возможность отправить своё резюме на горячие вакансии, здесь важна оперативность.

Что такое VIP-вакансии?

VIP-вакансии — это вакансии VIP-компаний. Как правило, это крупные компании, которые пользуются возможностью выделиться на фоне других компаний. Работа в таких компаниях более престижна и, как правило, выше оплачивается. Поэтому, не откладывайте возможность отправить своё резюме на VIP-вакансии.

Резюме
Как опубликовать резюме на Work.ua?

Вы можете создать резюме двумя способами: «Создать развёрнутое резюме» или «Вставить готовое резюме». Для достижения наилучшего результата мы рекомендуем использовать первый способ. Создание развёрнутого резюме займет немного больше времени, но позволит сделать резюме более качественным, что увеличит Ваши шансы на получение хорошей работы.

Чтобы начать публикацию, перейдите по ссылке «Опубликовать резюме» в меню.

Как добавить больше информации в моё резюме?

Добавить больше информации можно уже на этапе проверки сразу после создания резюме, а также в любое время на странице редактирования резюме.

Если Вы уже создали резюме, чтобы добавить в него больше информации, зайдите в личный раздел «Мой Work.ua» и перейдите по ссылке «изменить» под заголовком Вашего резюме.

Можно ли добавить своё фото к резюме?

Специалисты по подбору персонала утверждают, что прилагать своё фото к резюме крайне нежелательно. Поэтому мы специально не создавали такую возможность. Если работодателю понадобится Ваше фото, Вы всегда сможете его дополнительно выслать по электронной почте.

Как изменить личные данные в моём резюме?

Чтобы отредактировать личные данные войдите в раздел «Мой Work.ua» под своим паролем. Перейдите к редактированию Вашего резюме и измените их.

Ваши личные данные едины для всех резюме. Поэтому, любые изменения личных данных будут также автоматически распространяться на все созданные и новые Ваши резюме.

Кто увидит моё резюме?

Когда Вы создаёте или редактируете Ваше резюме, настройками «Статус резюме» Вы регулируете права доступа к нему. Если Вы выбираете «Скрыто» его не увидит никто кроме Вас, и тех, кому Вы его сами отправите. Если Вы выберите «Доступно» оно будет доступно для поиска и просмотра работодателями. Ограничить доступ только к личным данным, чтобы резюме было доступно, но никто не смог узнать, что Вы — это Вы, позволяет настройка «Скрывать личные данные». Если её выбрать, в резюме не выводятся Ваши (эл. почта, Ф.И.О., адрес, телефон, текущее место работы)

В чем разница между «доступным» и «скрытым» резюме?

Доступное резюме доступно для поиска и просмотра работодателями на сайте. Если резюме скрыто, работодатели не найдут его на сайте. Однако скрытое резюме Вы можете отправлять на интересующие вакансии по электронной почте, если сами этого захотите.

Подробно этот вопрос описан в разделе «Помощь — Статус резюме»

Что такое «конфиденциальное резюме»?

Если Вы не хотите, чтобы кто-то знал, что Вы ищете работу — никто не узнает. На нашем сайте Вы можете разместить резюме, но скрыть свои личные данные. Такое резюме называется конфиденциальным.

При просмотре такого резюме от работодателя будут скрыты Ваши: эл. почта, Ф.И.О., адрес, телефон, текущее место работы, но он сможет отправить Вам сообщение, через специальную форму, если информация в резюме его заинтересует.

Подробнее об этом вопросе читайте в разделе «Помощь — Статус резюме»

Как можно обезопасить себя, если я пока работаю и не хочу, чтобы мой работодатель мог увидеть моё резюме?

Очень просто. Вы можете сделать конфиденциальное резюме. Такое резюме будет находиться на сайте, но при просмотре от работодателя будут скрыты Ваши: эл. почта, Ф.И.О., адрес, телефон, текущее место работы, но он сможет отправить Вам сообщение, через специальную форму, если информация в резюме его заинтересует.

Подробнее об этом вопросе читайте в разделе «Помощь — Статус резюме»

Что значит ссылка «обновить» напротив моего резюме?

Эта ссылка позволяет Вам изменить дату публикации Вашего резюме на текущее число. Такое изменение позволяет сделать Ваше резюме более актуальным, а значит выше в результатах поиска.

Таким образом, на сайте Work.ua Вам не нужно публиковать своё резюме каждый день, чтобы быть на верхних позициях, достаточно просто обновлять дату создания своего резюме.

Что будет, если я удалю резюме?

В этом случае резюме навсегда исчезнет с сайта. Не пользуйтесь этой возможностью, если есть вероятность, что резюме Вам может понадобиться в будущем.

Если необходимо заблокировать поиск и возможность просмотра Вашего резюме работодателями, воспользуйтесь свойством «Статус на сайте» на странице «Мои резюме» в Вашем личном разделе. Для этого передите по ссылке «Доступно» и измените статус резюме на «Скрыто».

Если я временно не хочу показывать моё резюме, но потом оно мне может понадобиться, можно его не удалять?

Если необходимо заблокировать поиск и возможность просмотра Вашего резюме работодателями, воспользуйтесь свойством «Статус на сайте» на странице «Мои резюме» в Вашем личном разделе. Для этого перейдите по ссылке «Доступно» и измените статус резюме на «Скрыто».

Ваше резюме не будет доступно для поиска и просмотра работодателями до тех пор, пока Вы вновь не измените его статус на «Доступно на сайте».

Что будет если нажать кнопку «Отправить резюме на эту вакансию»?

Если Вы нашли подходящую вакансию, технологии Work.ua позволяют Вам отправить резюме нажатием одной кнопки. Сайт Work.ua сам позаботится, чтобы работодатель получил письмо с Вашим резюме в лучшем виде.

Нажав на кнопку «Отправить резюме на эту вакансию» Вы сможете выбрать какое резюме Вы хотите отправить (если у Вас их несколько), а также ещё раз просмотреть его перед отправкой.

Как поменять номер телефона в моём резюме?

Чтобы изменить номер телефона или другие личные данные войдите в раздел «Мой Work.ua» под своим паролем. Перейдите к редактированию Вашего резюме (ссылка «изменить») и отредактируйте личные данные.

Ваши личные данные едины для всех резюме. Поэтому, любые изменения личных данных будут также автоматически распространяться на все созданные и новые Ваши резюме.

Какой раздел для размещения мне выбрать, если подходят несколько?

Если для размещения Вашего резюме подходят несколько разделов, Вы можете выбрать несколько, но не более 3-х.

Как мне вставить резюме?

Если у Вас есть готовое резюме, и Вы хотите сэкономить время, размещая его на сайте Work.ua. Воспользуйтесь ссылкой «Вставить резюме» в разделе «Опубликовать резюме».

Проблемы
Почему некоторые страницы не открываются, а ведут на форму авторизации?

Для предоставления некоторых возможностей сайту Work.ua необходимо знать, что Вы — это Вы. Тогда он может помнить всех Ваших поисковых агентов, отобранные вакансии, Ваши резюме и т. д. Чтобы отличить Вас от других пользователей, используется авторизация. Ваш адрес электронной почты и пароль — это ключ к множеству дополнительных возможностей.

Если у Вас нет пароля к сайту Work.ua, Вам необходимо зарегистрироваться.

Почему не открывается ссылка, которую мне прислали по электронной почте?

Если это ссылка на резюме или вакансию и она не открывается, значит такого резюме или вакансии больше нет на сайте либо владелец запретил к ним доступ.

Если это ссылка на какую-то другую страницу сайта, и Вы уверены, что она должна быть, — пришлите нам адрес этой страницы.

Что такое cookies?

Сookies необходимы для авторизации на сайте. Подробную информацию об этом читайте в разделе «Помощь — Как включить cookies».

Как включить cookies?

Сookies необходимы для авторизации на сайте. Подробную информацию об этом читайте в разделе «Помощь — Как включить cookies».

Ошибка 404. Страница не найдена. Почему так бывает?

Если не открывается ссылка на резюме или вакансию, значит, такого резюме или вакансии больше нет на сайте либо владелец запретил к ним доступ.

Если это ссылка на какую-то другую страницу сайта, и Вы уверены, что она должна быть, — пришлите нам адрес этой страницы.

Помощь — воспользуйтесь нашей справочной системой, если на странице вопросов и ответов не нашлось необходимой Вам информации.
11Обратная связь — Задайте свой вопрос службе поддержки если не нашли на него ответа в помощи и разделе «Вопросы и ответы».

Перейти на сайт Work.ua