Керівник IT-відділу

Привіт! Я Саша — директор з ІТ, розвитку та інновацій bodo.

Наразі я шукаю керівника ІТ.

З власного досвіду знаю, що зі стандартного опису на джоб-сайті важко зрозуміти, чи твоя компанія, чи ні. Тому у цій вакансії я постарався чесно й детально розповісти про позицію керівника ІТ, нашу команду та компанію.

Чому шукаю спеціаліста особисто, а не HR? У нас в bodo немає HR-відділу. Ми, керівники, самі формуємо свої команди та культивуємо корпоративну культуру. Всі етапи відбору проводжу я. Тож познайомимось!

Мені 33 роки та 13 з них я в команді bodo. За цей час під моїм керівництвом компанія пройшла шлях:

• від одного фізичного сервера до гібридної інфраструктури з більш ніж 50 серверами;
• від аутсорсингу в програмуванні та системному адмініструванні до повноцінних функцій в середині компанії;
• від гасіння пожеж до системного підходу в напрямку ІТ.

Що у нас є:

1. 2 системні адміністратори у підпорядкуванні, що закривають L1/L2.
2. Зовнішні підрядники з компетенціями у складних сервісах (наприклад, телефонія).
3. Бюджет на розвиток та операційні потреби.
4. Програмісти 1С та web в штаті.
5. ІТ-директор, що працює в компанії 10+ років.
6. Пошта на Google Workspace.
7. Критичні сервіси — в хмарі.
8. Працюємо по best practice. Наприклад: 1. Бекапи робляться постійно, тримаються у декілька різних місцях, якщо необхідно — шифруються та час від часу перевіряються. 2. Елементи інфраструктури дублюють критичні функції (інтернет, обладнання…).
9. Поетапна адаптація на посаді. План навчання професійним завданням, інструкції, постійні зустрічі зі мною та колеги, які готові допомогти та підказати. Я завжди в доступі, щоб ти міг підійти та поставити питання.
10. У нас відсутня бюрократія, рішення приймаються швидко. Право голосу є в усіх — будь-яка твоя ідея буде почута, і якщо вона релевантна, ми її реалізуємо.
11. Гнучкий графік початку робочого дня — нам неважливо, на котру ти приходиш. Ти сам вибираєш, коли зручніше приходити в офіс: на 8, 9, 10 або 11 годину. Далі — працюєш 9-годинний робочий день (з них — 1 година обіду).
12. Офіс у центрі (вул. Малевича, 86Н — 5 хвилин пішки від ст. м. «Либідська»).
13. Фінансова стабільність — офіційне працевлаштування з першого дня, зарплата двічі на місяць без затримок, 24 дні оплачуваної відпустки.
14. Перегляд зарплати кожен рік.
15. Оплата 50% витрат на зовнішнє професійне навчання.
16. 30% знижки на враження для самостійного відвідування та в подарунок.
17. Вихідний на день народження, якщо він випадає у твій робочий день.
18. І звичайно, здоровий глузд і почуття гумору. Ніякого офіціозу — всі тут на «ти».

Тепер про наші вимоги до спеціаліста, якого шукаю:

1. Самостійно шукав, обирав та наймав підлеглих.
2. Керував підтримкою 100+ користувачів через helpdesk.
3. Вміє налаштовувати як Windows, так і Linux сервери.
4. Знає мережеву модель OSI та будував складні мережі з розподілом на VLAN.
5. Має досвід побудови локальних мереж на базі обладнання Mikrotik.
6. Налаштовував системи моніторингу не тільки за стандартними шаблонами, а також має практичний досвід створення дашбордів під конкретні задачі.
7. Має бажання «докопатися» до причин виникнення будь-яких проблем, а не просто розібратися з їх наслідками.
8. Розуміє важливість створення бекапів, необхідність їх дублювання, проведення періодичних перевірок шляхом «розвертання» бекапів та на практиці використовує це в своїй роботі.
9. Здатен розписати завдання з оцінкою часу на місяць вперед як для себе, так і для підлеглих.
10. Працює на результат, а не «з дев’ятої до шостої, аби відсидіти».
11. Вимогливий до себе та до оточуючих.
12. «Цікавиться» сферою ІТ у вільний від роботи час.
13. Друкує зі швидкістю від 250 символів. Перевірити себе можеш тут.
14. Без шкідливих звичок (в тому числі IQOS, glo, одноразки, вейпи тощо).

ВАЖЛИВО: всі, в тому числі я, працюємо в офісі повний робочий день. Віддаленої роботи чи гібридного графіка немає.

Як формується заробітна плата?

Зарплата в усіх у компанії складається зі ставки та з бонусної частини. У тебе будуть квартальний і річний бонус.

Бонуси залежать від виконання наступних KPI:

• виконання ключових проектів (90% бонуса);
• виконання критичних правил та дедлайнів (10% бонуса).

Про випробувальний термін

На цій посаді він складає 6 місяців. Зарплата не відрізняється на випробувальному терміні та після. Ось приклад цілей, що в тебе будуть для його проходження (список частковий):

1. Провести інвентаризацію всього ІТ-обладнання в офісі Києва використовуючи GLPI та створити робочі інструменти для управління технікою (видача, прийом, здача в ремонт, утилізація …).
2. Перенести критичні сервери Туреччини (1С, apache, DC, Mikrotik) в хмару, що знаходиться в Туреччині.
3. Перезібрати структуру п’яти файлових шар з розподіленням доступу за позиціями.
4. Створити карту мережі в Zabbix з деталізацією всієї логіки.

Про наш процес найму

Я особисто розбираю усі відгуки та проводжу телефонні та офлайн-співбесіди. Рішення приймаю швидко та надаю зворотний зв’язок (як продовження спілкування, так і його завершення) одразу або на наступний день. Те саме очікую і від кандидата.

Між відгуком на вакансію та отриманням джобофферу може промайнути лише декілька днів.

Супровідний лист та вказані в ньому фінансові очікування — обов’язкові елементи відгуку. Так я зокрема розумію, що ти прочитав вакансію.

Про bodo

На ринку ми 14 років: понад 1 000 000 клієнтів, 140 співробітників, працюємо в Україні та Туреччині. З нами співпрацюють у двох країнах понад 800 партнерів, які надають різноманітні послуги: СПА, екстрим, майстер-класи.

Кожного року, крім 2022, наш обсяг продажів подарунків-вражень зростає:

• 2021 порівняно з 2020 роком ріст +41,78%
• 2023 порівняно з 2022 роком ріст +71,47%
• план на 2024 порівняно з 2023 роком ріст +31%

Цілі компанії на найближчі 2 роки:

1. Запустити продажі подарунків-вражень ще в декількох містах України: Хмельницький, Вінниця, Тернопіль і далі.
2. Вийти у точку беззбитковості у Туреччині.
3. Запустити сервіс для організації дозвілля. Щоб українці могли легко знайти та забронювати варіанти, як провести вільний час.
4. Запустити нову країну за моделлю міжнародної франшизи.

Більше цікавого про bodo в інтерв'ю власника та СЕО для FEDORIV VLOG — https://www.youtube.com/watch?v=MTnXqC7YX3o