Фахівець контакт-центру

Страхова компанія «ББС ІНШУРАНС» — стабільна, надійна компанія з 30-річним досвідом на страховому ринку України запрошує до своєї команди фахівця Контакт-центру.

Основні функціональні обов’язки:

• прийом вхідних дзвінків та надання консультації клієнтам;
• реєстрація інформації до бази даних;
• листування з клієнтам по електронній пошті, в чаті, Viber тощо;
• відправка клієнтам SMS-повідомлень.

Очікуємо від працівника:

• вища або незакінчена вища освіта;
• грамотна усна та письмова українська мова;
• впевнений користувач ПК (MS Office);
• стресостійкість, комунікабельність, здатність швидко навчатися, відповідальність.

Ми пропонуємо нашим співробітникам:

• роботу в комфортному офісі в центрі міста з усім необхідним для продуктивної роботи (5 хв від ст. м. Лук’янівська);
• п’ятиденний робочий тиждень з 9.00 до 18.00 (по п’ятницях до 16:45).
• після проходження випробувального терміну можливий гібридний формат роботи;
• безкоштовне навчання — ми зацікавленні в професійному та кар'єрному зростанні наших співробітників;
• своєчасне виконання зобов’язань перед співробітником, конкурентна заробітна плата;
• здорова, доброзичлива атмосфера в колективі.