Сайт пошуку роботи №1 в Україні
- Договірна
Будівельна промисловість, деревообробка; 250–1000 співробітників-
Дрогобич, вулиця Дрогобицька, 11.
19,0 км від центру -
Павліна
0982502356 - Повна зайнятість. Досвід роботи від 1 року. Вища освіта.
- Стресостійкість
- Уважність
Опис вакансії
ТзОВ «Термопласт М» — провідний виробник у галузі виготовлення металопластикових конструкцій та вхідних металевих дверей. Ми- стабільна компанія, що працює на ринку з 2006 року, що забезпечує роботою понад 500 жителів Дрогобицького району.
Виробничі потужності знаходяться в смт. Меденичі по вул. Дрогобицька,11.
Ми турбуємось про наших працівників, тож забезпечуємо безкоштовний трансфер з м. Борислава, Трускавця, Стебника, Дрогобича.
Наразі ми запрошуємо в нашу велику та дружню команду —Менеджера з рекламацій.
Вимоги:
- Освіта: вища економічна/технічна освіта,
- Успішний досвід роботи з аналогічним функціоналом,
- Досвід роботи зі зверненнями споживачів у виробничих організаціях,
- Навички роботи з офісними програмамми (1С, Excel, Word, Wincalc),
- Відповідальність, уважність до деталей, стресостійкість.
Обв’язки:
- Прийом, обробка, оформлення рекламацій, спілкування з клієнтами, вирішення спірних питань;
- Співпраця та взаємодія з суміжними підрозділами, консультування щодо вирішення спірних питань стосовно отриманих рекламацій та передача виконавцям;
- Робота в електронній базі рекламацій;
- Контроль за дотриманням термінів розгляду рекламацій на всіх етапах;
- Контроль та участь в аналізі причин рекламацій та розробці коригувальних дій;
Графік роботи: з понеділка по п’ятницю з 09−00 до 18.00 (субота -неділя вихідні)