Менеджер клієнтської підтримки зі знанням англійської мови (чати)
17 000 – 20 000 грн
Simply Contact
Телекомунікації, зв'язок;
250–1000 співробітників
Львів, вулиця Наукова, 7д.
4,6 км від центру
Повна зайнятість.
Опис вакансії
Simply Contact — міжнародний центр клієнтської підтримки, що працює з клієнтами по всьому світу, один із лідерів у своїй галузі. Серед наших клієнтів — WizzAir, Bolt, YvesRocher, METRO. та інші.
Компанія на ринку 11 років, близько 600 співробітників у 4 локаціях в Україні та закордоном.
Ми розширюємо команду клієнтської підтримки однієї з найпопулярніших транспортних платформ світу і шукаємо customer support representative, що впевнено спілкується письмово українською та англійською (В1 or higher) мовами.
Що ми пропонуємо?
- Оплачуване навчання.
- Стабільний і своєчасний дохід (ставка + бонус за досягнення реальних KPI).
- Стрімке кар'єрне зростання (розвиток як всередині проекту так і в інших структурних підрозділах компанії).
- Графік роботи: 5/2 (плаваючі вихідні) 12:00 — 21:00 або 14:00 — 23:00.
- Комфортний офіс згенератором та стабільним інтернетом; можливість працювати з дому за згодою керівництва (за наявності стабільного інтернету та електроенергії).
- Підтримку колег і доброзичливий молодий колектив.
Чим ти будеш займатися?
- Допомагати пасажирам та водіям (чати та коллбеки).
- Консультувати клієнтів щодо сервісів компанії.
- Вести звітність, робочі документи, реєстри.
Ти наш ідеальний кандидат, якщо:
- Знаєш англійську (рівень від В1), грамотно пишеш і говориш російською та українською.
- Готовий вчитися, розвиватися, швидко засвоювати нову інформацію.
- Відповідальність, емпатичність, орієнтовність на результат — це про тебе.
Ми в Telegram https://t.me/simply_contact
Ми вInstagram https://www.instagram.com/simply_contact/
Ми у Facebook https://www.facebook.com/simplycontact/
Наш сайт https://simplycontact.com/ua/about/
067 704 93 79 — Олег
067 743 54 08 — Аліна
Схожі вакансії
Менеджер з клієнтської підтримки у авіакомпанію (зі знанням англійської мови)
18 000 – 22 000 грн,
Simply Contact,
Львів
Customer service representative, логіст (USA market)
20 000 – 23 000 грн,
Millhouse Ukraine,
Львів
Перекладач іспанської, Customer Service Representative
Autodoc,
Львів
Менеджер з підтримки клієнтів
16 000 – 26 000 грн,
CCIG Ukraine,
Львів
Customer Service Manager
29 500 – 30 000 грн,
Шахова О.Я., ФОП,
Львів