Менеджер програми лояльності

КОМПАНІЯ «ОЛДІ» — реалізація товарів для будівництва та ремонту, створення комфорту та затишку у оселі та на присадибній ділянці, запрошує до своєї команди МЕНЕДЖЕРА ПРОГРАМИ ЛОЯЛЬНОСТІ.

Ваша відповідальність буде пов’язана з:

• Забезпеченням функціонування програми лояльності Компанії (правильності нарахування /списання клієнтських бонусів), контролем коректності її роботи;

• Аналізом даних клієнтів;

• Ініціюванням і виконанням активностей для вдосконалення програми та покращення взаємодії з клієнтами;

• Контролем рівня NPS та розробкою заходів по збільшенню показника;

• Заведенням умов акцій компанії, підготовкою сегментів та запуском розсилок;

• Підготовкою та моніторингом ключових показників ефективності програми лояльності;

• Аналізом проведених акцій з метою визначення їх ефективності;

• Оцінкою впливу акцій на загальний оберт компанії та участь клієнтів в програмі лояльності;

• Співпрацєю з іншими відділами для досягнення загальних бізнес-цілей;

• Участю у проектах на покращення клієнтського досвіду взаємодії з компанією.

Ми очікуємо, що Ви володієте:

• Вищою освітою у сфері маркетингу, економіки, фінансів або за технічною спеціальністю;
• Досвідом роботи у сфері маркетингу (ретейл) та досвідом впровадження програм лояльності від 2 — років;

• Практичним досвідом збору та формалізації вимог;

• Аналітичними здібностями, знаннями інструментів аналітики та досвідом аналітичної діяльності;
• Уважністю до деталей, відповідальністю;
• Вмінням працювати з великими масивами інформації;
• Здатністю швидко навчатися та працювати у команді.

Ми пропонуємо:

• Роботу в надійній компанії;

• Чіткі перспективи професійного розвитку та кар'єрного зростання;

• Конкурентний рівень заробітної плати;

• Працевлаштування з дотриманням усіх норм трудового законодавства;

• Нормований графік роботи (Пн — Пт 9.00−18.00) в комфортному офісі р-ні ст. м. Шулявська (вул. В. Макуха,1), можливість комбінованої зайнятості.

Якщо Вас зацікавила наша вакансія — надсилайте нам своє резюме з зазначенням побажань по Вашій майбутній заробітній платі, або телефонуйте за номером 067−703−48−12Показати телефон з понеділка по п’ятницю з 14.00 до 18.00.

Ваше резюме буде розглянуто протягом 5 робочих днів. Якщо протягом цього терміну з Вами не зв’язався представник компанії, то Ваше резюме було переміщено у резерв і буде розглянуто у разі необхідності.

Відправлене Вами на електронну адресу «ОЛДІ» резюме є підтвердженням Вашої згоди на обробку наданих Вами персональних даних.