Оператор чата, Direct-менеджер

Привіт, кандидате! Ми займаємося розвитком у сфері кейтерінгу, співпрацюємо з великими мережами магазинів, ресторанів, та приватними підприємцями по всій території нашої прекрасної країни.

У нас відкрита вакансія Оператор чата, Direct-менеджер (Не віддалено)!

Умови роботи:

• Стабільна та вчасна заробітна плата 30000−35000 гривень
• Зручний графік 5/2;
• Кар'єрний ріст;
• Бонуси та премії за ефективне виконання обов’язків;
• Навчання та підтримка від справжніх професіоналів.

Вимоги:

• Гарні комунікаційні навички та вміння ефективно працювати з клієнтами.
• Грамотне письмове володіння українською мовою (англійська буде плюсом до зарплати)
• Досвід роботи оператором чату або в області клієнтської підтримки буде перевагою.

Обов’язки:

• Надання консультацій та відповідей на запитання клієнтів у чаті;
• Обробка вхідних повідомлень в чаті згідно з встановленими скриптами;
• Забезпечення якісного обслуговування клієнтів та вирішення їх питань у найкоротший термін

Ми детально ознайомимося з кожним відгуком, який отримаємо, та дамо зворотній зв’язок. Якщо Ви не отримали відповіді, отже ми зберегли ваше резюме в кадровому резерві та звернемося до вас пізніше.