Консультант технічної підтримки

Основна мета посади — надавати якісну технічну підтримку нашим клієнтам у сфері ІТ-технологій.

Обов’язки:

• Відповідати на запитання клієнтів щодо роботи програмного забезпечення та технічних питань.
• Вирішувати проблеми, що виникають у користувачів під час використання продуктів компанії.
• Надавати консультації з використання програм та рішень компанії.
• Вести документацію щодо запитів та вирішень проблем.

Важливо:

• Вакансія не передбачає віддаленого формату роботи.
• Шукаємо кандидата в молодий колектив.

Вимоги:

• Бажання розвиватися у сфері ІТ-технологій.
• Вміння ефективно спілкуватися з клієнтами.
• Вміння швидко вирішувати проблеми та бути впевненим у своїх діях.

Умови:

• Графік роботи з 11.00 до 20.00;
• Можливість професійного розвитку та підвищення кваліфікації
• Дружній колектив та комфортні умови роботи
• Оклад: 26 000 грн на місяць + винагорода за виконання КРІ (орієнтовно 15 000 грн).

Ми готові навчити новачків та надати можливість зростання у сфері ІТ-технологій. Якщо ти прагнеш розвиватися та допомагати користувачам з вирішенням їхніх технічних питань, то ця вакансія саме для тебе. Приєднуйся до нашої дружної команди!