Чат-менеджер, оператор чата

Наша компанія пропонує повний спектр послуг у сфері реклами та дизайну, включаючи розробку брендів, створення логотипів, дизайн упаковки, рекламні кампанії на всіх медіаплатформах.

У зв’язку з розширенням команди, ми шукаємо енергійного та комунікабельного Чат-менеджера, Оператора чату, який буде відповідати за надання якісної підтримки клієнтам в онлайн-чатах.

Умови:

• Заробітна плата 33 000 — 36 000 грн + приваблива система бонусів та %;
• Графік роботи 5/2 з можливістю обрати 4/2;
• Корпоративні заходи, щоб наші співробітники могли спілкуватися та відпочивати разом.
• Корпоративні знижки на послуги компанії та продукцію партнерів.
• Оплачувані перерви на каву/чай.

Вимоги:

• Знання української мови на вільному рівні.
• Високий рівень комунікабельності, ввічливості.
• Навички роботи з ПК та онлайн-чатами.
• Відповідальне ставлення до роботи та орієнтація на результат.
• Прагнення до саморозвитку та постійного вдосконалення.

Обов’язки:

• Надання консультації та підтримки клієнтам в онлайн-чатах.
• Відповідати на питання щодо продуктів та послуг компанії.
• Опрацювання замовлень та скарг клієнтів.
• Сприяння покращенню якості обслуговування клієнтів.
• Забезпечення лояльності та позитивного досвіду для клієнтів.

Ми готові взяти на роботу студентів та людей без досвіду роботи. Ми гарантуємо цікаву роботу, можливість кар'єрного зростання та дружній колектив.

Слід зазначити, що вакансія не передбачає віддаленого формату роботи!

Якщо ви готові приєднатися до нашої команди та розвивати свої навички, надсилайте своє резюме або відгук.