Вакансія від 17 травня 2024 Вище за середню

Менеджер по роботі з клієнтами

Вакансію зараз переглядає 1 шукач. Відгукніться першим!
  • Продаж
  • Організація логістики
  • Робота з клієнтами
Показати всі навичкиЗгорнути навички

Опис вакансії

Вимоги:

Потрібно 4−5 менеджерів у відділ продаж/call center department відаленно в логістичній компанії з досвідом роботи в колл центрі мініум рік, буде великим плюсом досвід в логістицію. Будемо працювати на ринках: Німеччина, Австрія, Бельгія — усі німецькомовні країни, Італія, Іспанія, Франція, Англія, Польща

Що очікуємо від співробітників:

Знання мови на розмовному рівні:

1.Німецька

2. Іспанська

3. Італійська

4. Французька

5. Англійська

6. Польська

В основному це дзвонити по базі потенційних клієнтів — бази надаються. При деяких фірмах потрібно буде самостійно знайти контакти в інтернеті.

Умови роботи:

1. Співробітники колл центру обдзвонюють базу. Основна мета це отримати контакти до людини, яка відповідає за співпрацю з логістичними та спедиторськими фірмами — такими як ми.

2. Після кожному ліду відправити з пропозицією співпраці

3. Всіх лідів, які надішлють свої напрямки на оцінку я передаю у відділ логістики де вже займаються обслуговуванням наших клієнтів

Тому основна фунція роботи співробітників відділу Колл центру — отримати мейл до людини, яка приймає рішення і від якості роботи на цьому етапі залежить кількість лідів.

Обов’язки:

Наше очікування, що від кожного співробітника будуть приходити близько 100−120 лідів. Щоб це виходило, я бачу таку математику:

  • ок 80 дзвінків на день
  • мін 30 мейлів на день
  • ок 6 лідів на день

Зарплата:

Ставка = 250 євро

Премія = 7,5 євро за ліда який надішле свої напрямки на оцінку

KPI: 100−120 лідів на місяць — що дає близько 750−900 євро на місяць

Разом виходить від 1000 до 1150 євро на місяць

Оплата раз на місяць приблизно до 5−10 числа наступного місяця.

Писати @Bodnazara, звонити 098 44 60 669


Боднар Ю.В., ФОП

Машинобудування, 50–250 співробітників

Більше про компанію

Схожі вакансії

Усі схожі вакансії

Статистика зарплат