Вітаємо! Ми — сімейна стоматологія «Ваш Зубний» Наша головна мета — допомагати пацієнтам втілювати їхні мрії щодо здорової та яскравої усмішки й робити це з максимальним комфортом і турботою про пацієнта. Наша стоматологія вкотре підвищує вимоги до сервісу (маємо багато точок росту й дійсно прагнемо до досконалості), тому шукаємо активну людину, яка допоможе розбудувати контакт-центр мрії пацієнта.
Ми пропонуємо:
- комфортні умови праці:
- зручний графік роботи: до 45 робочих годин на тиждень (вихідні плаваючі, мінімум 2 вихідних дні на тиждень);
- усі гарантії згідно з КЗпП, офіційне працевлаштування, гідну своєчасну заробітну плату та премію за результатами роботи (зі щорічним перегляданням);
- корпоративну програму лояльності: знижка 30% на послуги клініки для співробітників та їх близьких родичів;
- стабільність та впевненість у завтрашньому дні.
Вимоги:
- вільне володіння українською мовою, чітка дикція;
- досвід роботи адміністратором у медичному центрі буде перевагою;
- здатність до швидкого опанування великого обсягу інформації, уважність до деталей, стресостійкість, організованість, відповідальність, навички керування часом (тайм менеджмент);
- навички роботи з комп’ютером (програмне забезпечення Microsoft Office, Telegram, Viber, електронна пошта від Google, сервіси Google, Instagram тощо);
- пацієнтоорієнтованість, бажання допомогти пацієнту, емпатія, доброзичливість;
- комунікабельність, порядність, позитивний настрій.
Основні обов’язки:
- організаційне супроводження пацієнтів у клініці (зустріч, заповнення медичної картки пацієнта, інформування щодо послуг та поточних акцій клініки, консультування щодо фінансових та організаційних питань, запис пацієнтів на прийом, вирішення конфліктних ситуацій тощо); вміння вести соціальні мережі (інстаграмм) буде перевагою;
- здійснення вихідних дзвінків пацієнтам (інформування з поточних питань тощо);
- робота з медичною інформаційною системою (створення медичної картки пацієнта, запис на прийом та скасування запису, пошук необхідної інформації для інформування пацієнта тощо).
Відгукнутися на цю вакансію за адресою: www.work.ua/jobs/5648605