Customer Support Representative (English, Chat Only)

8 000 грн, 200$
Eloboss.net
IT; 10–50 співробітників
Дистанційна робота
Повна зайнятість, неповна зайнятість. Також готові взяти студента, людину з інвалідністю.
Англійська — вище середнього

Опис вакансії

В поиске двух агентов поддержки для проекта Eloboss.net

Мы предоставляем виртуальные услуги и товары в онлайн играх таких как CS2, Valorant, League of Legends по всему миру.

График 2/2, с 11 до 23, выплаты 1 числа за предыдущий месяц.

Требования:

English B2 (Будет тестовое задание)
Иметь базовое понимание об онлайн играх, как работает рейтинговая система и т.д.
Обладать эмпатией, желанием помочь клиенту
Быть уверенным пользователем ПК, Google Sheets

Обязанности:

Оперативно реагировать на поступающие запросы от потенциальных и текущих клиентов в онлайн чате
Обрабатывать заказы, вести таблицу Google Sheets, обновлять ассортимент товаров на сайте
Вести коммуникацию с остальными сотрудниками для уточнения информации о прогрессе заказа, возникших проблемах и т.д.

Откликнуться можно отправив резюме. Спасибо за внимание :)