Продавець-консультант (інтернет-магазин ігор, карт, спорту)

Хто ми?

www.gra.ua Широкий асортимент настільних ігор, гральних карт, карт таро і легкого спорту. Працюємо з 2009 року.

У нас не буває нудно. Але іноді непросто розібратися з примхами покупців, тому що ми працюємо в сегменті роздрібної торгівлі.

Відмінність роботи у нас від інших інтернет-магазинів (де, дуже часто, менеджери товар в руках не тримали): ви працюєте з реальним товаром (він навколо вас на полицях), цікавим і приносить радість людям.

Що потрібно робити?

• Головна задача: обробка вхідних заявок клієнтів.
• Треба обслужити клієнта! Немає паперових звітів, ніхто не стоїть з батогом над головою, ніякої тиранії.
• Консультації покупців по телефону і при самовивозі, за асортиментом, умовами доставки.
• робота в CRM-системі (дзвінки, статуси замовлень, формування замовлення до відправки, відстеження незаборів) і тп

Хто Ви?:

• робота тільки в офісі, ніякої удаленки.
• Ви усвідомлюєте, що зарплату за обслуговування і швидкість реакції Вам платить покупець, а не директор. Якщо тут незрозуміло, далі можете не читати.
• возраст 22−35, енергійна дівчина, жінка
• з досвідом роботи (необов'язково в магазині) від двох років (що вказує на наявність життєвого досвіду у вас) і до нас ви надовго. Не працювали в магазині — навіть перевага, не потрібно буде вас «ламати під себе».
• вільна українська мова, швидка швидкість друку.

• Ви швидше холерик, бували в образі «я — багаторукий многоног» і вас це не лякає.
• Бажання розбиратися в товарі і пояснювати.

• Бути ввічливим і оперативним, бути вчасно.

Місце:

• www.gra.ua, пішки від м.Дружби Народів 10 хвилин
• Постійна робота в офісі. ноутбук з гарнітурою, навколо полиці з товаром. міні-кухня, де чай, кава, мікрохвильовка.

• 6 робочих днів, 10−18. (жорсткувато, але й час непростий), у листопаді, січні, лютому, виходитиме більше, у грудні — мінімум + 50%

План роботи:

• оплачуване стажування
• Далі-навчання, адаптація і робота в повну силу. Зарплата 2 рази на Міс, по суботах.
• Високий сезон продаж взимку — премія 50%

• У нас все на виду однією командою, дзвінки пишуться, тому якщо ви думаєте, що сховаєтеся за монітором і ніхто вас не помітить — нічого не вийде.
• Зате якщо ви залишитеся — це буде одне з цікавих пригод у Вашому житті. Звільняються рідко і з величезним жалем.

Контакти: На «авось» дзвонити, приходити не потрібно. резюме на boss собачка gra.ua або через work.ua