Вікторія

Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/10574871

Досвід роботи

Адміністратор ресторану

з 09.2023 по 01.2024 (4 місяці)
Діоскурі, Хмельницький (Готельно-ресторанний бізнес)

-контролюль та забезпечення
дотримання працівниками ресторану належного рівня обслуговування споживачів;
-створення гостинної, доброзичливої
атмосфери відповідно до якості стандартів обслуговування;
-забезпечення та контроль
належної зустрічі та проводжання
гостей;
-організація та контроль роботи офіціантів (складати графіки
виходу на роботу, приймати участь в
управлінні командою);
-контроль організації роботи залу
ресторану, кухні;
- працювати з обліковими програмами, складати необхідну звітність;
- проведення інвентаризацій;
- вирішення конфліктних ситуацій;
- виконання службових доручень
керуючого ресторану.

Оператор доставки, Хостес

з 01.2023 по 08.2023 (7 місяців)
Діоскурі, Хмельницький (Готельно-ресторанний бізнес)

-зустріч гостей;
-приймання/формування/ контроль замовлення доставки;
-комунікація з клієнтом по телефону
щодо замовлення;
-комунікація з курʼєрами;
-знання касової дисципліни;
-вирішення конфліктних ситуацій.

Керуючий магазином

з 07.2022 по 11.2022 (4 місяці)
Prostor, Хмельницький (Роздрібна торгівля)

-організація ефективної роботи
магазину;
-забезпечення якісного обслуговування покупців;
-навчання та розвиток персоналу магазину;
-забезпечення виконання планових
показників;
-взаємодія з контролюючими, перевіряючими органами;
-знання касовоі дисципліни;
-проведення інкасації.

Заступник керуючого магазином

з 04.2021 по 07.2021 (3 місяці)
Prostor, Харків (Роздрібна торгівля)

-організація роботи продавців-консультантів;
-проведення навчальних заходів для нових співробітників;
-проведення інвентаризацій; -консультування покупців, викладка товару, касове обслуговування; -знання касової дисципліни;
-проведення інкасації.

Освіта

Харківський національний університет імені В.Н. Каразіна

Юридичний/правознавство, Харків
Вища, з 2016 по 2022 (6 років)

Знання і навички