Особисті дані приховані
Цей шукач вирішив приховати свої особисті дані та контакти. Ви можете зв'язатися з ним зі сторінки https://www.work.ua/resumes/10596798
Менеджер по роботі з клієнтами
- Місто:
- Київ
Контактна інформація
Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.
Завантажений файл
Файл містить ще 1 сторінку
Версія для швидкого переглядуЦе резюме розміщено у вигляді файлу. Ця версія для швидкого перегляду може бути гіршою за оригінал резюме.
Фахівець по роботі з клієнтами
Очікування по заробітній платі від 40000 грн.
Особисті дані:
Дата народження:
13.08.1983 р.
Контактні дані:
Тел. [
E-mail: [
Мета:
Робота в стабільній компанії, застосування на практиці та вдосконалення
свого професійного досвіду, знань і навичок для повної самореалізації
Ділові якості:
-відповідальність, організованість, -вимогливість до себе та інших;
-вміння обґрунтовувати та захищати свою думку;
-прагнення до вдосконалення знань і практичних навичок у роботі;
-прагнення до кар'єрного зростання;
-вміння працювати як самостійно, так і в команді;
-оперативність, здатність швидко навчатися;
-відкритість, акуратність, грамотність.
Освіта: Ніжинський державний університет імені М.В. Гоголя,
2000 - 2005 факультет іноземних мов
Досвід роботи:
червень 2023 - Стиліст
по теперішній час ISAIA
Функціональні обов‘язки:
-консультування клієнтів по представленим та майбутнім
колекціям у бутику;
- забезпечення високого рівня обслуговування клієнтів;
- розвиток та підтримка постійних відносин з клієнтами;
- виконання плану продажів;
- підготовка та проведення тренінгів
Стиліст-консультант
серпень 2018 - Helen Marlen Group
травень 2023
Функціональні обов‘язки:
-консультування клієнтів по представленим колекціям у
магазині;
- забезпечення високого рівня обслуговування клієнтів;
- розвиток та підтримка постійних відносин з клієнтами;
- виконання плану продажів;
- участь у прийомі нових надходжень до магазину;
-підтримання належного порядку в магазині згідно стандартів
мерчандайзингу
Адміністратор-стиліст
червень 2015 –
Шоурум українського бренду жіночого одягу BOROVIK
липень 2018
Функціональні обов’язки:
-організація та координування процесу надходження товару до
шоуруму;
-проведення роботи з індивідуальними замовленнями клієнтів
(виявлення потреб та подальший контроль виконання
замовлення);
-допомога у підборі моделей одягу, що відповідають стилю
клієнта;
-допомога у створенні рекламної стратегії, планування та
проведення акцій
січень – Менеджер з продажу
травень 2015 Магазин одягу українських дизайнерів «Satin»
Функціональні обов’язки:
- організація та координування процесу збуту товару;
- маркетингові дослідження з вивчення споживчого ринку;
- формування та розширення контактів з клієнтами;
- заключення договорів на постачання виробів та узгодження
умов їх збуту
вересень -
грудень 2014 PR- менеджер фінансово-аналітичного видання
«FxFactor»
Функціональні обов’язки:
- робота по підвищенню впізнаваності журналу;
- планування PR-активностей видання;
- проведення переговорів з медіа-партнерами;
- формування календаря проведення заходів, в яких
прийматиме участь компанія;
- пошук оптимальних видів розміщення інформації про
видання, участь у профільних виставках,
конференціях, семінарах;
- налагодження контактів з різними ЗМІ, рекламними
агентствами, торговими центрами та ін.;
- написання анонсів, пост-релізів та новин на сайті
видання, а також в соціальних мережах;
- пошук партнерів для проведення активностей в соц.
мережах (розіграші подарункових сертифікатів,
запрошень на заходи та ін.);
- розробка та адаптація презентаційних матеріалів;
- здійснення пресс-кліппінгу згідно адресної програми;
- формування звітності
Керівник відділу реклами та зв’язків з громадськістю
січень 2013 – РА «Медіа Сейлз Груп» (рекламна агенція повного
лютий 2014 циклу)
Функціональні обов’язки:
- робота з існуючою базою клієнтів;
- проведення комерційних переговорів з клієнтами;
- продаж рекламного ефірного часу;
- розробка медіа-планів для клієнтів;
- підписання договорів та оформлення документації
згідно замовлення;
- контроль виконання замовлення та моніторинг;
- подальше супроводження клієнтів;
- комунікація з партнерами;
- організація і контроль роботи відділу реклами;
- робота над корпоративною рекламною поліграфією:
каталоги, прайси, листівки, постери і т.д.
- написання рекламних текстів та новин;
- моніторинг роботи конкурентів;
- планування по просуванню продукції на цільових
ринках;
- організація рекламних акцій
вересень 2007 – Менеджер з продажу реклами
грудень 2012
РА «Медіа Сейлз Груп» (рекламна агенція повного циклу)
Функціональні обов’язки:
- робота з існуючою та новою базою клієнтів;
- проведення комерційних переговорів з клієнтами;
- продаж рекламного ефірного часу;
- розробка медіа-планів для клієнтів;
- підписання договорів та оформлення документації згідно
замовлення
травень – Офіс-менеджер
серпень 2007 РА «Медіа Сейлз Груп» (рекламна агенція повного циклу)
Функціональні обов’язки:
-прийом телефонних дзвінків та перенаправлення їх на
співробітників компанії, відправка факсів, консультування
клієнтів;
-робота з вхідними ми та вихідними листами, розподілення,
реєстрація, відправка;
-забезпечення життєдіяльності офісу (замовлення канцелярії,
води та ін.);
-робота з сайтом компанії (написання та редагування текстів)
Курси, тренінги,
Школа маркетингу «Be First»
сертифікати
Українська – вільно, Англійська – вище середнього
Мови
(Uppper-intermediate), італійська - початковий рівень
Сім’я, туризм (люблю подорожувати та активний
Інтереси
відпочинок), театральне мистецтво, спорт
Схожі кандидати
Account manager, менеджер по работі з клієнтами
25000 грн, Київ
Менеджер по роботі з клієнтами, account manager
60000 грн, Київ, Дистанційно
Менеджер по роботі з клієнтами, KAM
Київ
Менеджер по роботі з клієнтами, KAM, нац. КАМ
Київ
Junior Affiliate manager, менеджер по роботі з клієнтами
30000 грн, Київ
Менеджер по работе с ключевыми клиентами, торговыми сетями (FMCG, Key Account)
45000 грн, Київ