Віталій

Контактна інформація

Шукач вказав телефон , ел. пошту та Instagram.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/10644947

Досвід роботи

Керівник проєкту

з 03.2022 по нині (2 роки 2 місяці)
Поряд, Київ (Неприбуткові, благодійні та громадські організації)

Дистанційно сформував команду без бюджету для реалізації проєкту, який працює донині.

Аналіз ринку та цільової аудиторії: проведення ретельного аналізу ринкових тенденцій та вимог цільової аудиторії.

Створення концепції проєкту: розробка унікальної концепції проєкту, враховуючи вимоги та очікування цільової аудиторії.

Брендинг та позиціонування: розробка брендингової стратегії та унікального позиціонування проєкту на ринку, що відповідає його цілям та цільовій аудиторії.

Створення структури та інтерфейсу сайту: проектування зручної та привабливої структури та інтерфейсу веб-сайту для забезпечення позитивного користувацького досвіду.

Пошук команди: підбір та найм кваліфікованих фахівців у команду, включаючи копірайтера, дизайнера, розробників, спеціаліста з рекламних кампаній та таргетолога.

Комунікація з командою: Забезпечення ефективного взаємозв'язку з учасниками команди шляхом регулярних нарад, спільних зустрічей та використання засобів комунікації для оперативного обміну інформацією.

Контроль виконання завдань: встановлення механізмів контролю та моніторингу за виконанням завдань командою, включаючи створення графіків та перевірку прогресу робіт. Також підтримка команди у вирішенні проблем та забезпечення необхідних ресурсів для успішного виконання завдань.

Створення рекламних відео: генерація ідей та реалізація рекламних відео спільно з підрядниками, що відображають унікальність та переваги проєкту.

Керівник проєкту / Менеджер з продажу

з 06.2014 по 04.2024 (9 років 10 місяців)
ФОП, Київ (IT)

Ефективні холодні дзвінки: знаходження нових клієнтів у сегменті B2B.

Швидка обробка запитів: вчасне реагування на запити клієнтів, незалежно від джерела - від веб-сайту до рекомендацій.

Аналіз та оптимізація: аналіз розмов та внесення змін для покращення ефективності.

Індивідуальний брифінг: отримання детальної інформації від клієнтів для точного розуміння їх потреб.

Глибоке розуміння потреб: аналіз потреб та бізнес-моделей клієнтів для індивідуального підходу.

Створення комерційних пропозицій: розробка пропозицій, які відповідають конкретним потребам клієнтів.

Ефективні зустрічі та продажі: успішне ведення переговорів та продаж послуг з маркетингу та IT-рішень.

Ефективна робота з командою: співпраця з різними спеціалістами - від копірайтерів до розробників - для успішного виконання проєктів.

Ефективна комунікація з клієнтською командою: забезпечення відмінної комунікації та зв'язку з командою клієнта на всіх етапах проєкту.

Підтримка клієнтів після проєкту: надання післяпродажної підтримки та продаж додаткових послуг для забезпечення задоволення клієнтів.

Розвиток менеджерів з продажу: навчання та менторство нових членів команди, формування стратегій та планів дій.

Освіта

КППК "Макаренка"

Оператор компьютерного набору, Секретар керівника, Київ
Середня спеціальна, з 2014 по 2017 (3 роки)

Знання і навички

Знання мов

• Англійська — середній
• Російська — просунутий
• Українська — вільно

Додаткова інформація

Практичний досвід:
Продажі (холодні та теплі) - 10 років.
Маркетинг - 6 років.
Менеджмент - 8 років.


Hard skill:
Емпатія та комунікація: з легкістю встановлюю контакт з різними людьми, що допомагає побудувати довірливі стосунки з клієнтами та командою.

Експертність у продажах: практичне розуміння процесів продажів та вміння впевнено працювати з клієнтами на кожному етапі.

Аналіз потреб клієнта: уміння виявляти потреби клієнтів та пропонувати відповідні рішення у вигляді продуктів чи послуг.

Ефективна робота з запереченнями: досвід у вирішенні заперечень клієнтів та перетворенні їх у можливості для успішного закриття угод.

Управління процесом продажів: вміння керувати усіма аспектами продажу, від залучення клієнтів до укладання угод та підтримки взаємовідносин.

Керування командою: Здатність ефективно керувати командою для досягнення високих результатів та виконання завдань.

Швидке навчання: Здатність швидко засвоювати нову інформацію та використовувати її для досягнення поставлених цілей.

Soft skill:
Управління воронками продажів: ефективне формування та оптимізація процесу продажу від початку до закриття угоди.

CRM-системи та процеси: здатність працювати з CRM-системами та розроблювати ефективні процеси продажу.

Психологічна компетенція: Вміння застосовувати психологічні знання для ефективної комунікації з клієнтами та членами команди.

Управління конфліктами: вміння ефективно вирішувати конфлікти та налагоджувати комунікацію в спірних ситуаціях.

Розуміння фінансових ринків: знання фінансових ринків та трейдингу, що допомагають в розумінні потреб клієнтів та вигідних угод.

Розуміння маркетингу та просування: глибоке розуміння механізмів маркетингу та інструментів просування, які допомагають привернути увагу аудиторії.

Технологічна грамотність: практичне володіння широким спектром програмних засобів, включаючи Photoshop, Trello, Canva, Microsoft Office, Google Docs, Notion, WordPress, Facebook Ads Manager, Google Analytics, CRM-системи, Worksection, Slack, Send Pulse.