Марина

Миронюк Марина Володимирівна
м.Київ , Дарницький район.
моб. тел. [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
e-mail: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

ОСОБИСТІ ДАНІ
• Дата народження: 14.06.1983 р.
• Національність: українка

МЕТА
Отримання посади провідного спеціаліста, провідного економіста
ДОСВІД РОБОТИ
АТ "CЕНС БАНК"
Провідний економіст відділу супроводження карткових рахунків ФО Управління супроводження карткових рахунків клієнтів (26.10.2018-04.12.2023)
Основні посадові обов'язки:
• Опрацювання запитів клієнтів-фізичних осіб по підтемі Мобілізація, які зареєстровані в програмному комплексі Siebel, а саме, повернення нарахованих відсотків по кредитним картковим рахункам клієнтів за період мобілізації .
• Опрацювання запитів клієнтів-фізичних осіб по підтемі Закриття рахунків, які зареєстровані в ПК Siebel, а саме, перерахування залишків по рахункам клієнтів за вказаними реквізитами у зверненні.
• Виконання безготівкових переказів на благодійний фонд з карткових рахунків при пакетній обробці по закриттю карткових рахунків, при наявності заяв клієнтів в ПК Siebel на закриття рахунків.
• Опрацювання запитів клієнтів-фізичних осіб по підтемі Смерть Клієнта, які зареєстровані в ПК Сібель, а саме, повернення нарахованих відсотків та комісій по картковим рахункам клієнтів з дати смерті клієнта.
• Формування та надання звітності стосовно пенсіонерів, які отримують грошові виплати по довіреності/не отримують грошові виплати понад один рік до Пенсійного фонду Києва та Міністерства Соціальної політики.
• Підписання пенсійних відомостей про зарахування коштів на карткові рахунки згідно наданих реєстрів від Пенсійного Фонду.
• Листування з відділеннями Банку з приводу питань, що входять в компетенцію Управління платіжних карток.
• Щоденний контроль залишків коштів на транзитних рахунках 2924 в АБС Б2 та виправлення помилок по них.

ПАТ "БАНК ФОРВАРД"
Гол.спеціаліст сектору активних операцій ФО відділу супроводження операцій фізичних осіб ЦО та Р (18.05.2018-25.06.2018)
Основні посадові обов'язки:
• Бухгалтерський супровід та облік кредитних та депозитних операцій фізичних осіб.
• Обробка заяв отриманих від відділень про видачу коштів,анулювання депозитів,закриття рахунків фізичних осіб.
• Формування документів дня в АБС Б2 .
ПАТ "БАНК ФОРВАРД"
Гол.спеціаліст відділу наступного контролю клієнтських справ
ЦО та Р (13.12.2017-13.03.2018)
Основні посадові обов'язки:
• Перевірка пакету документів клієнтських справ.
• Формування реєстру кредитних справ.
• Передача пакету документів до архіву.

Декретна відпустка (01.03.2015 – 12.12.2017)

ПП "Земля -2009"
Помічник керівника (01.03.2012 – 31.12.2013)
Основні посадові обов'язки:
• Консультування клієнтів, оформлення договорів.
• Виконання доручень керівника.

КРД ПАТ "Кредитпромбанк" за договором підряду
Спеціаліст Управління платіжних карток (05.10.2010 - 31.03.2011)
Основні посадові обов'язки:
• Обслуговування клієнтів Банку (власників платіжних карток).
• Супровід операцій клієнтів по карткових рахунках (надання консультацій з приводу тарифів, оформлення пакету документів на відкриття рахунків).
• Формування та ведення юридичних справ клієнтів Банку (власників платіжних карток).
• Видача платіжних карток клієнтам банку.
• Листування з відділеннями Банку та організаціями (клієнтами банку) з приводу питань, що входять в компетенцію Управління платіжних карток.

КРУ ТОВ "Укрпромбанк"
Провідний економіст відділу супроводження платіжних карток Управління платіжних (17/07/2006 - 08/04/2010)
Основні посадові обов'язки:
• Проведення роботи по залученню юридичних та фізичних осіб для відкриття та обслуговування рахунків з видачею платіжних карток.
• Робота в модулі BCZ-Card (відкриття і закриття карткових рахунків, встановлення і зняття лімітів, блокування і розблокування карткових рахунків, формування виписок по карткових рахунках.
• Бухгалтерський супровід операцій за картковими рахунками фізичних та юридичних осіб - власників платіжних карток.
• Обробка заяв на перевипуск платіжних карток, оформлення додаткових карток клієнтам.
• Підготовка довідок для посольств про наявність грошових коштів на карткових рахунках клієнтів банку.
• Консультування клієнтів і співробітників відділень банку за операціями з платіжними картками.
КФ КБ «Західінкомбанк»
Економіст відділу платіжних карток (01/08/2005 -01/07/2006)
Основні посадові обов'язки:
• Робота з клієнтами (фізичними та юридичними особами).
• Супровід операцій клієнтів по карткових рахунках (надання консультацій з приводу тарифів,оформлення пакету документів на відкриття рахунків).
• Формування та ведення юридичних справ клієнтів Банку (власників платіжних карток).
• Видача платіжних карток клієнтам банку.

ОСВІТА
• 2014-2014- Бухгалтерські курси ТОВ "Фін Експерт",
Спеціальність:Бухгалтерський облік, звітність, електронна звітність.
• 2011-2012 - Університет економіки та права "Крок",
Спеціальність:Економіст з бухгалтерського обліку та аналізу фінансово-господарської діяльності підприємства, підвищення кваліфікації.
• 2000 – 2005 - Київський Національний Економічний
Університет ім. В.Гетьмана (КНЕУ)
Факультет: Обліку та аудиту
Спеціальність: Облік та аудит в банківській сфері.
Магістр
ПРОФЕСІЙНІ НАВИЧКИ І ЗНАННЯ
• Вільне володіння комп'ютером Windows, Microsoft Office
(Word, Exсel, PowerPoint, Access), Internet.
• Знання програм: BCZ-Card, Lotus Notes, 1С (7.7, 8.2) IS-Card, АБС Б2
ЗНАННЯ МОВ
Українська - вільно, німецька- базова, англійська – pre-intermediate.

ОСОБИСТІ ЯКОСТІ
Комунікабельна, дисциплінована, вмію працювати в колективі, знаходити спільну мову зі співробітниками і клієнтами , вирішувати конфліктні ситуації.