Особисті дані приховані

ЮРІЙ ГРЕЗЕНТ
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») | [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») | [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») | Pomorie, Bulgaria

Цілеспрямований та відповідальний професіонал, готовий приймати виклики та досягати
результатів у динамічному середовищі. Моя самодисципліна та прагнення до досконалості
дозволяють мені ефективно працювати з мінімальним контролем, і я завжди готовий
навчатися та допомагати іншим, ділячись своїм досвідом і знаннями.

Досвід роботи
2019 –2023
КЕРІВНИК СЕРВІСНОГО ВІДДІЛУ, КОМФОРТ АГРО, ЛОКАЛЬНИЙ ДИЛЕР КОМПАНІЇ
DELAVAL
 Збільшив вартість людино-години на 50% за рахунок впровадження системи
ефективного управління робочим часом.
 За рахунок збільшення продажу планового сервісного обслуговування, знизив витрати
на утримання складу запасних частин на 35%.
 Збільшив рентабельність відділу на 28% за рахунок підвищення показників KPI та
оптимізації системи мотивації.
 Розробляв внутрішню базу знань і відповіді на поширені запитання на основі відгуків
користувачів.
 Керував декількома проєктами одночасно.
 Активно взаємодіяв з клієнтами, щоб зрозуміти та задовольнити їхні потреби,
сприяючи зміцненню відносин та підвищенню рівня довіри.
 Маю досвід створення з нуля нового підрозділу з 7 осіб.
 Проводив наставництво молодших членів команди, надавав підтримку для сприяння
їхнього професійного розвитку та підвищення загальної продуктивності команди.
 Демонстрував стійкість перед обличчям невдач, здобув навички швидкого визначення
альтернативних рішень і вирішення будь-яких проблем, щоб підтримувати
ефективність відділу.
 Розробляв плани продажу товарів та послу, а також брав безпосередню участь у їх
продажу.
2014 –2019
СЕРВІСНИЙ ІНЖЕНЕР АГРОСЕРВІС, ЛОКАЛЬНИЙ ДИЛЕР КОМПАНІЇ DELAVAL
 Успішно брав участь у реалізації проектів різної складності, де моя ініціатива та
вміння працювати самостійно допомагали досягати поставлених цілей.
 Підтримував зв’язок між зацікавленими сторонами - членами команди проекту та
замовником, сприяючи відкритому спілкуванню.
 Брав участь у вдосконаленні ефективних стратегій управління часом, щоб
дотримуватись стислих термінів без шкоди для якості, постійно забезпечуючи
результати вчасно та в межах бюджету.
 Проводив продаж товарів та послуг.

Освіта
2015
МАГІСТР ЕЛЕКТРОМЕХАНІКИ, НАЦІОНАЛЬНИЙ ТЕХНІЧНИЙ УНІВЕРСИТЕТ
«ХАРКІВСЬКИЙ ПОЛІТЕХНІЧНИЙ ІНСТИТУТ»

Навички
 Керування командою  Цілеспрямованість
 Стратегічне планування  Турбота про клієнта
 Розробка планів продажу  Адаптивність
 Впровадження інноваційних рішень  Уважність до деталей
 Розробка звітності  Комунікативність
 Оптимізація процесів  Висока самодисципліна