Віталій

Резюме
Кісеолар Віталій, 26років, Одеса
Роздивлюсь будь-які вакансії тільки на віддалену роботу
Еmail: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Тел: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Про себе:
Я відповідальний, комунікабельний та цілеспрямований. Швидко навчаюсь та входжу в робочий ритм.
Досвід роботи:
Адміністратор магазину роздрібної торгівлі
З 05.2019 по 07.2022 (3 роки 2 місяці). Мережа магазинів з продажу будматеріалів «Прораб» м.Одеса
До моїх обов’язків входило:
1.Організація безперебійної роботи магазину
2.Дотримання стандартів обслуговування клієнтів всіма працівниками магазину
3.Робота з клієнтами — опрацювання позитивних/негативних відгуків
4.Підтримка чистоти магазину
5.Впорядкування вітрин
6.Проведення тестування персоналу
7.Формування і заповнення всіх графіків роботи
8.Збереження товарно-матеріальних цінностей у магазині
9.Навчання персоналу, ознайомлення з усіма інструкціями та контроль їх виконання, збір документів нового працівника

Менеджер з продажу будівельних послуг
Віддалена робота з 09.2022 по 04.2024 (1 рік 7місяців). Будівельна компанія «БейКопайСтрой» м.Дніпро
До моїх обов’язки входило:
1. Управління замовленнями клієнтів за допомогою програмного забезпечення CRM;
2. Обробляти вхідний потік дзвінків за номерами, вказаними на сайті та в CRM системі.
3. Вести статистику дзвінків, відстежувати виконання замовлень.
4. Пошук нових способів залучення клієнтів. Активний пошук нових клієнтів та утримання старих.
5. Активне участь у розвитку підприємства.
6. Введення, управління та контроль клієнтської бази даних.
7. Співробітництво з відділами задля забезпечення кращого обслуговування клієнтів.

Освіта
ОДАБА (Одеська державна академія будівництва та архітектури)
Бакалавр, Магістр (2014-2020)

Професійні навички:
1. Word, Excel (Досвідчений)
2. 1C.Підприємство (Досвідчений)
3. Amo.crm (Досвідчений)
4. Unitalk + microsip (Досвідчений)
5. AutoCad (Умілий)
6. Бітрікс24 (Досвідчений)