Контактна інформація

Шукач вказав телефон , ел. пошту та Facebook.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/1661600

Досвід роботи

старший адміністратор

з 10.2007 по нині (16 років 6 місяців)
ТзОВ ГК ВОЛИНЬ, Володимир-Волинський (Розвиток туристичної індустрії.)

В мої обов'язки входить прийом клієнтів готелю, їх розміщення, інформування та допомога їм.Моє завдання полягає в бронюванні місць, реєстрації і виписці своїх відвідувачів і у веденні відповідних обліків. При виписці клієнтів, мені необхідно пред'являти їм рахунки для оплати і потрібно вміти вести розрахунки при різних способах оплати. У спілкуванні з клієнтом важливим є правильно поінформувати останнього про послуги розміщення та про визначні пам'ятки своєї місцевості. Я повинна відповідати на задані мені запитання по телефону, повинна бути ввічливою і допомагати в силу своїх можливостей.

Освіта

Глухівський педагогічний університет

Дошкільне виховання, Глухів
Вища, з 2003 по 2006 (2 роки 5 місяців)

Знання мов

• Польська — початковий
• Англійська — початковий

Додаткова інформація

Українська - рідна, російська - вільно, англійська польська нище середнього.
Практичний досвід роботи з комп’ютером
Характер спокійний, урівноважений, але свої погляди відстоюю активно та аргументовано, доброзичлива, комунікабельна, вмію аналізувати та логічно мислити.