Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/1824192

Досвід роботи

Customer support representative

з 09.2017 по 07.2023 (5 років 10 місяців)
UVOteam, Київ (Освіта, наука)

Providing help to new and returned customers by any means necessary via phone, live chat, and email communication; reporting current issues with payment system or front-end interface; attending regular meetings and trainings; suggesting improvements in the work process; mentorship for newcomers: explaining work process, providing with the necessary knowledge, giving advice and emotional support, monitoring and evaluating performance.

Кур'єр

з 03.2017 по 09.2017 (6 місяців)
Нова пошта, ТОВ, Київ (Транспорт, логістика)

Delivery of documents and/or parcels to clients in preset time intervals; communication.

Продавець-консультант

з 03.2014 по 02.2017 (2 роки 11 місяців)
iStyle, Київ (Роздрібна торгівля)

Selling items; accounting all sales in "1C" program; conducting minor repairs on place; receiving orders on specific goods; controlling delivery of goods in shop; providing efficient communication with clients; assisting customers and visitors; providing consultations via phone; providing help in translation to foreign customers and service center visitors.

Постачальник

з 05.2013 по 01.2014 (8 місяців)
Cuprum TD, Київ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Making orders for the company's suppliers; taking orders on specific goods from sales managers; searching for rare items and new providers via Internet and phone calls; checking and confirming availability of the goods balance in stock.

Технік

з 12.2010 по 04.2013 (2 роки 4 місяці)
Національний центр радіаційної медицини, Київ (Освіта, наука)

Providing help for researchers and assistants; working with experimentally obtained data; editing scientific articles and translating them into English.

Освіта

Класичний Приватний Університет

Архітектура та будівництво, Геодезія та землеустрій, Запоріжжя
Вища, з 2019 по 2021 (2 роки)

НТУУ "КПІ"

Електроенерготехніка та автоматика, Електричні мережі та системи, Київ
Незакінчена вища, з 2009 по 2014 (5 років)

Заочна форма навчання

Знання і навички

Знання мов

• Українська — вільно
• Російська — вільно
• Англійська — вище середнього