Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/2362797

Досвід роботи

Руководитель отдела продаж

з 02.2018 по 12.2018 (10 місяців)
"Wellmats", Дніпро (розничная торговля, B2C, e-commerce)

Создание отдела продаж с "0", описание бизнес-процессов, настройка и внедрение интеграций, разработка системы аналитики, планирования и отчетности, подбор, обучение и адаптация персонала, написание системы мотивации торгового/неторгового персонала, создание и внедрение регламентов, внедрение стандартов обслуживания, обучение ТП и создание скриптов, сервисное обслуживание, контроль качества обслуживания (NPS, СШ), работа с показателями KPI, управление оборачиваемостью товара, показатели комплексности, стратегическое планирование, управление ассортиментной матрицей, координация работы смежных отделов, участие в разработке маркетинговых мероприятий.
Достижения:
- ТО LFL 9 месяцев более 300%
- Прирост конверсии более 200%
- Увеличение ср.чека на 53%
- Масштабирование ОП в 4 раза

Директор магазина

з 12.2016 по 02.2018 (1 рік 2 місяці)
ООО «Сав-Дистрибьюшн» «Фокстрот», Днепр (розничная торговля, B2C)

Открытие магазина с "0" в новом регионе, подбор, обучение и адаптация персонала, внедрение стандартов обслуживания, вывод в плановое ТЭО, планирование, анализ, кассовая дисциплина, бухгалтерия, отчетность, сервисное обслуживание, инвентаризация, контроль выполнения плановых показателей, контроль качества обслуживания (nps, СШ), мерчендайзинг, административные вопросы, супервайзинг, работа с показателями KPI, управление оборачиваемость товара, показатели комплексности, управление штатом до 30 человек.
Достижения:
- Вывод ТТ в плановый ТО
- 100%-е закрытие РП
- Снижениенакопительной текучести до 8,5%
- ТОП-3 NPS по результатам полугодия

Директор розничного сегмента

з 08.2015 по 08.2016 (1 рік)
"Miraton", Днепр (Днепропетровск) (Розничная торговля)

Обязанности:
Подбор и обучение персонала, планирование, анализ, кассовая дисциплина, бухгалтерия, отчетность, сервисное обслуживание, инвентаризация,контроль выполнения плановых показателей, контроль качества обслуживания (now, СШ), мерчендайзинг, административные вопросы, супервайзинг,работа с показателями KPI, управление оборачиваемость товара, показатели комплексности, управление штатом до 20 человек.
Достижения:
- Увеличение товарооборота на 24%
- Повышение качества обслуживания на 12%
- Снижениенакопительной текучести до 8,5%
- Участие в разработке стандартов обслуживания компании
- Прохождение тренингов: "Финансовый менеджмент", «Целеполагание и прогнозирование», «Сложные переговоры», "Командообразование", "Time-менеджмент", вебинары компании «Бизнес Молодость»

Директор магазина

з 04.2010 по 08.2015 (5 років 4 місяці)
ООО "Алло", Днепр (Днепропетровск) (Розничная торговля)

Обязанности:
Подбор и обучение персонала, планирование, анализ,кассовая дисциплина, бухгалтерия, отчетность, сервисное обслуживание, инвентаризация,контроль выполнения плановых показателей, контроль качества обслуживания, мерчендайзинг, административные вопросы, супервайзинг, открытие новых магазинов.
Достижения:
-Открытие и запуск нового проекта (ТЦ «Каскад-плаза»)
- Участие в группе запуска при объединении компаний («Алло» и «Мобилочка»), адаптация и подбор персонала, ребрендинг магазинов, построение системной работы
- Попадание в TOPсотрудников компании ( группа "Мастер", 20% сотрудников, согласно рейтинга)
- Увеличение товарооборота вверенной точки на 38% (вывод ТТ в более высокую категорию)
- Сплочение коллектива, снижение текучести кадров.

Менеджер по развитию проекта

з 01.2009 по 03.2010 (1 рік 2 місяці)
ИД «Аудитория», Днепр (Днепропетровск) (B2B)

Обязанности:
Анализ рынка, продвижение новых проектов, маркетинговые мероприятия, финансовая отчетность, планирование, документооборот, запуск новых продуктов.
Достижения:
- Запуск проекта с "0", достижение точки рентабельности ( 2 месяца)
- Организация и администрирование областной выставки ( более 200 партнеров)
- Разработка новой схемы продукта, снижающей себестоимость

Менеджер отдела потребительского кредитования

з 09.2006 по 11.2008 (2 роки 2 місяці)
ПАО КБ «Правекс-банк», Днепр (Днепропетровск) (Финансы, банки, страхование)

Обязанности:
Продвижение новых проектов, финансовая отчетность, планирование, документооборот, привлечение клиентов, анализ конкурентов, мониторинг.
Достижения:
- Систематизация документооборота
- Прохождение полиграфа
- Победы в мотивационных программах

Освіта

Национальный Горный Университет

Менеджмент ВЭД, Днепропетровск
Вища, з 2006 по 2011 (4 роки 4 місяці)

Менеджмент внешнеэкономической деятельности (магистр)

Знання і навички

Знання мов

• Англійська — початковий
• Російська — вільно
• Українська — вільно

Додаткова інформація

Шпак Константин Владимирович


3 сентября, 1988 год
Семейное положение: Женат

Образование : 2006-2011 гг.
Высшее. Национальный горный университет – факультет менеджмента внешнеэкономической деятельности.
Специальность: менеджмент внешнеэкономической деятельности, магистр.

Дополнительная информация

Технические навыки
MS Word, Excel, IE, работа с орг техникой, 1С:Предприятие 8.2/7.
Знание иностранных языков

Английский – базовый уровень.

Личные качества
Инициативность, быстрая обучаемость, ориентированность на результат, настойчивость, энергичность, организационные способности, харизматичность, ответственность, стрессоустойчивость, коммуникабельность, лидерские качества, спортивные достижения.



Контактный телефон:
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Email: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)