Наталія

Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/2821331

Досвід роботи

Старший фахівець з обслуговування клієнтів

з 10.2018 по 06.2022 (3 роки 8 місяців)
ТОВ "Нью Файненс Сервіс", АТ "Ідея Банк", Коростишів (Фінанси, банки, страхування)

Консультування клієнтів по банківських продуктах. Оформлення споживчих кредитів та кредитних карт. Пошук та залучення нових, робота з діючими клієнтами. Формування пакету документів. Післяпродажний супровід.

Адміністратор

з 10.2018 по 02.2022 (3 роки 4 місяці)
ТОВ "ЛДЦ Адоніс Плюс", Київ (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

Зустріч та супровід пацієнтів / клієнтів клініки. Консультування відвідувачів по послугах та пакетних пропозиціях. Робота з документацією.
Реєстрування, координація пацієнтів.
Взаємодія з пацієнтами, співробітниками клініки. Забезпечення високого рівню сервісу в клініці.

Провідний економіст служби роздрібного бізнесу

з 08.2015 по 10.2018 (3 роки 2 місяці)
АТ "Ощадбанк", Коростишів (Фінанси, банки, страхування)

Ведення діючої клієнтської бази та активне залучення нових клієнтів фізичних осіб; продаж банківских та інших супутніх продуктів та послуг; консультування і обслуговування клієнтів по всьому спектру банківских операцій и продуктів; відкриття та супровід поточних, депозитних і кредитних рахунків. Робота з договорами. Виконання планів.

Старший спеціаліст відділу з надання посередницьких послуг

з 06.2014 по 02.2015 (8 місяців)
ТОВ "Смарт-Фінанс", Радомишль (Фінанси, банки, страхування)

Продаж споживчих кредитів та страхових продуктів, активний пошук і консультування клієнтів, оформлення та подача заявок на банки, оформлення пакету документів для отримання кредиту, післяпродажне обслуговування клієнтів, моніторинг кредитного портфелю, виконання планів, ведення внутрішньої звітності.
Організація та контроль роботи команди, підбір та навчання кадрів.
Пошук і подключення нових партнерів, підтримка лояльних відносин між ними і компанією.

Кредитний експерт

з 07.2013 по 05.2014 (10 місяців)
ПАТ "Платинум Банк", Коростишів (Фінанси, банки, страхування)

Продаж споживчих кредитів, консультування клієнтів з питань кредитування, заповнення заявок, оформлення договорів, моніторинг та контроль поточних кредитів, активне залучення нових клієнтів.

Освіта

Житомирський національний агроекологічний університет

Фінанси, банківська справа і страхування, магістр, Житомир
Вища, з 2016 по 2018 (2 роки)

Національна академія внутрішніх справ

Правознавство, магістр, Київ
Вища, з 2014 по 2016 (2 роки)

Національна академія внутрішніх справ

Правознавство, бакалавр, Київ
Незакінчена вища, з 2009 по 2014 (5 років)

Знання і навички

Знання мов

• Українська — вільно
• Російська — вільно
• Англійська — середній

Додаткова інформація

- швидко і якісно виконую свої функціональні обов'язки;
- відповідальна;
- цілеспрямована;
- стресостійка;
- комунікабельна;
- легко навчаюся;
- вмію працювати як самостійно, так і в команді;
- маю водійські права категорії "В"