Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/3030161

Досвід роботи

Главный специалист по роботе с премиум и бизнес клиентами

з 01.2019 по нині (5 років 3 місяці)
АТ "Сбербанк", Киев (Финансы, банки, страхование)

Обязанности:
организация активного привлечения клиентов состоятельного сегмента, ФЛП, юридических лиц;
операционное обслуживание клиентов, участие в подготовке коммерческих предложений;
персональное знакомство с клиентами и регулярная поддержка контактов;
проведение встреч и переговоров с клиентами;
выполнение индивидуальных плановых показателей KPI;
обеспечение увеличение продуктовой нагрузки по своему портфелю клиентов состоятельного сегмента, ФЛП, юридических лиц;
контроль работы отделения по операционной деятельности.

Менеджер по работе с клиентами

з 10.2017 по 11.2018 (1 рік 1 місяць)
АТ "ПРАВЕКС-БАНК", Киев (Финансы, банки, страхование)

Обязанности:
активный поиск клиентов премиум сегмента;
изучение клиентов на предмет сотрудничества;
проведение встреч и переговоров с клиентами премиум сегмента на предмет комплексного обслуживания в банке;
разработка методики поиска клиентов, планирование работы с клиентами.

Достижения:
Была переведена работать на Главный Офис банка с целью достижения максимального результата продаж во всех отделениях банка.

Менеджер по продажам

з 10.2016 по 08.2017 (10 місяців)
Golden Capital, Киев (Финансы, банки, страхование)

Обязанности:
привлечение клиентов;
телефонные звонки потенциальным клиентам;
ведение переговоров с клиентами;
мотивация клиента на работу с компанией;
убеждения и работа с возражениями;
развитые аналитические и коммуникативные навыки;
умение работать с большим потоком информации;
проведение консультаций об услугах компании.

Экономист отдела исходящих и входящих дзвонков и телефонных продаж

з 01.2016 по 09.2016 (8 місяців)
ПАТ "Укрсоцбанк", Черкассы (Финансы, банки, страхование)

Обязанности:
прием и обслуживание входящих и исходящих дзвонков клиентов;
консультирование по банковским продуктам и услугам;
продажа продуктов, услуг и сервисов банка дистанционно;
помощь и поддержка клиентов в процессах деятельности сервисов и продуктов банка;
проведение операций в ПО банка;
предоставление справочной информации.

Специалист отдела операционного обслуживания

з 03.2014 по 01.2016 (1 рік 10 місяців)
ПАТ "Банк Восток", Черкассы (Финансы, банки, страхование)

Обязанности:
активное привлечение клиентов и расширение клиентской базы;
консультирование по банковским продуктам;
продвижение продуктов и услуг банка с целью выполнения поставленных планов;
оформление заявки и пакета документов для оформления кредитных и дебетных карт, работа с неработоспособностью карточек;
формирование дел;
прием и отправка денежных переводов;
осуществление кассовых операций, ведение кассовой отчетности, свод кассовых документов и документов дня.

Освіта

Университет банковского дела НБУ (г. Киев) Черкасский Институт банковского дела

Банковское дело, Черкассы
Вища, з 2011 по 2015 (4 роки)

Черкасский политехнический техникум

Экономика предприятия, Черкассы
Середня спеціальна, з 2008 по 2011 (3 роки)

Имею диплом с отличием. Была активной участницей организации техникума по пропаганде здорового образа жизни.

Додаткова освіта та сертифікати

Тренинг «Наставничество и коучинг"

2018

Знання і навички

Знання мов

• Українська — вільно
• Російська — вільно
• Англійська — середній

Додаткова інформація

Высокая степень самомотивации, дисциплинированность, ответственность, инициативность, доброжелательность, нацеленность на результат. Наличие загранпаспорта, готовность к командировкам за рубеж, вредных привычек нет.