Контактна інформація

Шукач вказав телефон, ел. пошту та адресу.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/347329

Досвід роботи

Менеджер сети магазинов Vahome

з 09.2015 по нині (8 років 8 місяців)
сеть магазинов Vahome, домашний текстиль и посуда, Харьков (Розничная торговля, в том числе в интернет)

Сеть магазинов домашнего текстиля и посуды — 6 магазина по Украине и большой оптовый склад. Большую часть из магазинов открывались при моем участии.
Организация контроля, учета продаж и складского учета в 1с. Запуск и подготовка базы товара для старта 1С. Поддержка персонала нашей сети во время работы с 1с и всем кассовым оборудованием. Контроль продаж. Формирование необходимых отчетов. Перемещения и инвентаризации. Расчет и настройка акций в 1с.
Написание техзаданий для доработки 1с-модулей для программистов.
Работа с персоналом в офисе и магазинах, набор и обучение новых людей. Работа с сервисами work.ua, rabota.kharkov. Организация переоценок и акций в магазинах.
Работа с покупателями наших магазинов. В том числе телефонные звонки и обработка интернет заказов и консультации онлайн — Jivosite, Skype, Viber, чаты соцсетей.
Работа с притензиями.
Организация и наработка базы контактов наших клиентов из разных источников. Смс и емейл - рассылка по базе.
Определение сегмента товаров для акции и правильный выбор целевой аудитории. Разработка баннеров для нашего интернет-магазина и для рекламы на сайтах партнеров. Разработка концепции печатных рекламных материалов.
Интернет-магазин vahome.com.ua - организация работы сайта и его оформление, наработка ассортимента, работа с разработчиком. Подготовка ТЗ для доработок. Статьи для сайта для лучшего СЕО-продвижения.
Обеспечение коммуникации с клиентом.
Работа с контекстной рекламой.
Странички в соцсетях. Доски объявлений. Торговые площадки. Маркеры наших магазинов на всевозможных картах в интернете.

Контент-менеджер сайта

з 11.2014 по 01.2015 (2 місяці)
Интернет-магазин постельного белья "Satin", Харьков (Розничная торговля)

Наполнение сайта товаром, описаниями, изменение цен. Решения в оптимизационных вопросах.

Администратор сайта

з 11.2013 по 05.2014 (6 місяців)
интернет-магазин деревянных игрушек Абушка, Харьков (Розничная торговля)

организация работы сайта и его оформление, наработка ассортимента (переговоры с украинскими производителями игрушек, сотрудничество с ними по дропшиппингу), работа с заказчиками, логистика, организация отправок, странички в соцсетях, интернет-маркетинг

Администратор

з 01.2013 по 02.2014 (1 рік 1 місяць)
интернет-магазин постельного белья TexBomb (производство)

организация работы сайта и его оформление, работа с заказчиками, поиск оптовых заказчиуов, странички в соцсетях

Контент-менеджер

з 12.2011 по 05.2012 (5 місяців)
Интернет-магазин бытовой техники "Водоворот" (торговля)

Наполнение сайта описаниями варочных поверхностей.

Контент-менеджер

з 09.2011 по 12.2011 (3 місяці)
hotelia.ua, Киев (Туризм)

Наполнение контентом сайта TezTour. Работа с англоязычными источниками - сбор информации о курортах и услугах.

Контент-менеджер

з 04.2011 по 06.2015 (4 роки 2 місяці)
маркетинговое агенство, Киев (Маркетинг, реклама, PR)

Удаленная работа в маркетинговом агентстве. Работа по наполнению сайтов товарами поштучно или ексель
таблицами. Заполнение характеристик и описаний.

Контент-редактор

з 08.2010 по 09.2011 (1 рік 1 місяць)
Рекламный Метр (http://www.admeter.ru), Москва (Рекламно-аналитическая система "Рекламный Метр")

работа с pdf-документами, обработка, разметка блоков, сбор объявлений. Обработка и наполнение контентом сайт Рекламно-аналитической системы "Рекламный Метр"

Контент-менеджер

з 02.2007 по 10.2007 (8 місяців)
mega.ua (продажа товаров через интернет)

наполнение контентом сайта - бытовая и компьютерная техника
(неполная занятость, 4-5часов вечером)

Редактор полос в еженедельном издании, маркетолог

з 05.2002 по 02.2010 (7 років 9 місяців)
Теленеделя-Харьков, Харьков (издательство, печатные периодические издания)

Наполнение анонсами фильмов полосы программок. Поддержание и обеспечение работы базы фильмов. Написание анонсов на полосе афиша.
Редактор анонсов на полосах телепрограмм в изданиях Теленеделя, Телескоп, Телесемь, Телевизор,
Комсомольская правда. Наполнение анонсами фильмов полосы программок еженедельников издательства.
Поддержка, наполнение новинками и обеспечение работы базы фильмов (программирование в Delphi, SQL).
Обеспечение заливки текстов на полосы, в программу верстки — программирование (написание специальных
модулей обработки текстовых файлов в Delphi).
Верстка полос изданий.
Написание анонсов новинок в кинотеатрах Харькова на полосе «афиша кино».
Организация работы региональных служб анонсов Теленедели в других городах, техподдержка служб анонсов
в других городах.
Работа в отделе маркетинга — организация акций, работа с рекламными материалами наших изданий.

Освіта

ХГПУ (политех), ХНУРЭ (радилэл.)

Компьютерные системы, Харьков
Вища, з 1996 по 2006 (9 років 10 місяців)

Высшее образование:
1996-1998 ХГПУ - Харьковский Государственный Политехнический Университет, Инженерно-физический факультет, кафедра АСУ
2001-2006 ХНУРЭ — Харьковский Национальный Университет Радио Электроники, факультет Компьютерные системы обработки Информации и Управления

Додаткова освіта та сертифікати

Курсы «Бухгалтер с ПЭВМ»

1995, 4х месячные

Курсы «Секретарь Руководителя» – Делопроизводство, этика и психология делового общения, офисные программы и многое другое

2002г, 4,5 месяца

Знання і навички

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — середній
• Російська — вільно

Додаткова інформація

Профессиональные навыки:

Умею работать с людьми. Организовываю свое рабочее время и распределяю работу между сотрудниками для достижения максимальной эффективности. Умею выделить важные моменты в работе, чтобы организовать и проконтролировать их выполнение. В организации работы своих сотрудников предпочитаю не только ставить цели, но и проговаривать способы их достижения. Уверена правильно поставленная цель и мотивация сотрудников в разы повышает эффективность работы команды.

Работа с рекламой — виды рекламы, стратегия рекламной компании, подбор целевой аудитории. Маркетинговые
хитрости.

Хорошо знакома со спецификой написаний ТЗ. Поскольку сталкивалась с техническими заданиями, как программист и как заказчик. ТЗ для БД, для разработки функций сайта, для доработки модуля 1С. Большой опыт редакторской работы (написание текстов для описаний и статей). Понимание цели написания того или иного текста.

А также очень обширные навыки работы с компьютером:

Отлично знаю компьютер — могу установить windows и настроить его, подключить принтер или другое оборудование. Найти установить драйвера к оборудованию. Настроить удаленный доступ.
Знание большого количества компьютерных программ — офисные, графические, «коммуникационные», всевозможные онлайн сервисы. Умение быстро разобраться в возможностях и настройках любой пользовательской программы.
Администрирование 1С. Организация контроля и учета продаж, а также складского учета в 1с. Запуск и подготовка базы товара для старта 1С. Контроль продаж. Отчетность по продажам магазинов и складам для руководства. Перемещение и инвентаризация. Расчет и настройка акций в 1с. Написание техзаданий для доработки 1С-модулей для программистов. Легко ориентируюсь в функциях 1С, могу обеспечивать удаленную
техподдержку кассиров во время работы с 1с и кассовыми компьютерами. Опыт работы с 1С 8 версией, Розница.
Легко ориентируюсь в интернете, в т.ч. англоязычном.
Есть опыт работы с базами данных — организация структуры БД, SQL-запросы. Программирование в Delphi. Написание программных программ и отдельных модулей для работы с БД. А так же программ для обработки текста и последующей загрузки его в структурированные таблицы или базу данных.
Легко работаю с таблицами Excel – формулы и отчеты в том числе. Обработка больших массивов данных их реструктуризация или корректировка
Умею обращаться с изображениями и фотографиями. Обработка, редактирование, наложение текста, водяных знаков. Понимание цветовой гармонии и сочетаемости цветов. Хорошо рисую — визитки, банеры, флаеры и тп. А также есть большой опыт в поиске фото (товаров, например) в сети интернет.
Знание всех нюансов работы контент-менеджера. Наполнение сайтов товарами, статьями, разработка и организация работы фильтров. Работа на различных платформах. Также принимала участие в создании подобной админки для сайта, как программист (HTML, PHP).
Обо мне:
Усидчивость. Скрупулезность, внимание к мелочам.
Умение решать несколько вопросов одновременно.
Есть понимание зачем четко формулировать задачу и уже на этапе формирования задачи, прорабатываю, как буду контролировать ее выполнение.
Аккуратность, прилежность
Умение четко выражать свои мысли.
Ответственность, обязательность.
Аналитический склад ума.
Пытливость, легкая обучаемость.
Требовательность к себе и к людям.
Легко работаю и с людьми, и с техникой.
Коммуникабельность.