Оксана
Менеджер з продажу, по роботі з клієнтами, адміністратор, 14 000 грн
- Зайнятість:
- Повна зайнятість.
- Вік:
- 32 роки
- Місто:
- Тернопіль
Контактна інформація
Шукач вказав телефон , ел. пошту та Facebook.
Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.
Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/4711907
Досвід роботи
Менеджер з продажу
з 09.2022 по 01.2023
(4 місяці)
"ЕТЕРА" завод з виготовлення меблевої фурнітури, Тернопіль (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)
Співпраця з виробниками меблів, фабриками, заводами, торговельгими організаціями.
Виявлення потреб, робота з запереченнями, орієнтація на результат під час переговорів.
Менеджер зі збуту
з 09.2020 по 03.2021
(6 місяців)
ТК «Акватор Рівне». ПП "ТАЛАНТ - АНТАРЕС"., Рівне (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)
- Участь у обговоренні показників минулого тижня та показники на новий тиждень.
- Робота з територіальними представниками.
- Обслуговування клієнтів,
які приходять у офіс.
- Оформлення супровідних документів.
- Розсилка у viber.
- Перевірка дебіторки клієнтів.
- Обзвін клієнтів згідно чіткого маршруту.
- Консультування стосовно новинок та акційних пропозицій.
- Прийом вхідних дзвінків.
Інформування про наявність товару та його резервування.
- Надання інформації стосовно заборгованості.
- Надання клієнтам прайсів на асортимент товару.
- Замовлення товару для клієнта.
- Оформлення офіційних рахунків.
- Оформлення замовлень.
- Подання накладних на склад.
- Оформлення повернень зі складу.
- Друк документів на маршрут (для клієнта і водія).
- Заповнення таблиці АКБ.
- Підрахунок статистики.
- Самонавчання.
Менеджер зі збуту
з 09.2019 по 12.2019
(3 місяці)
ПП «Моноліт Глобал» - "Торгоборуд", Рівне (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)
Самостійно вивчила технологічне обладнання, особливості, сфери у якій використатиметься, нюанси у підборі...
- Опрацьовувала та оформляла замовлення надійшовших із сайту на пошту, у меседжери.
- Опрацьовувала дзвінки, через Binotel (IP телефонія).
- Щоденно працювала у програмі Ukrsklad та у додатках Microsoft Office.
- Вела переговори з потенційними клієнтами.
- Виявляла потреби клієнта.
- Здійснювала пошук бажаного обладнання у постачальників за найвигіднішою вартістю.
- Підготовувала індивідуальні комерційні пропозиці для клієнтів.
- Проводила презентації обладнання, характеристики, функції, переваги та вигоди для клієнта.
- Опрацьовувала заперечення.
- Виписувала первинні документи, виставляла рахунки у 1С.
- Укладала договори з клієнтами.
- Заключала угоди.
- Здійснювала контроль за відгрузкою, та доставкою обладнання до клієнта.
- Повний супровід клієнта.
Продавець - консультант
з 12.2018 по 09.2019
(9 місяців)
ТОВ «СВП ПЛЮС» Брендовий магазин Samsung», Рівне (Роздрібна торгівля)
- Вивчила технічні характеристики товарів, юридичну інформацію.
- Навчання від вендерів.
- Пройшла тестування на відмінно.
- Працювала згідно кодексу поведінки співробітників.
- Дотримувалась правил, процедур та стандартів обслуговування ТТ.
- Операційні стандарти. Касова дисципліна. КОРО, РРО, POST-Terminal.
- Надавала кредити, миттєві розстрочки(Target Finance/Ratanet).
- Продавала телефони, планшети, телевізори, акустичні системи, аксесуари...
- Проводила оплати, повернення товару(рекламація).
- Обробляла замовлення з інтернет магазину.
- Надавала додаткові послуги по налаштуванню, страхуванню.
- Друкувала та переоцінювала товар.
- Прийом та переміщення товару.
- Викладала товар згідно з основними правилами мерчендайзингу.
- Проводила переоблік товару. Інвентаризація.
Інструктор ЗНО (зовнішнє незалежне оцінювання)
з 06.2014 по 06.2014
(менш ніж місяць)
Український центр оцінювання якості освіти. Львівський регіональний центр., Рівне (Освіта, наука)
Інструктор ЗНО (зовнішнє незалежне оцінювання)
з 06.2013 по 06.2013
(менш ніж місяць)
Український центр оцінювання якості освіти. Львівський регіональний центр., Рівне (Освіта, наука)
Продавець - консультант
з 02.2013 по 03.2018
(5 років 1 місяць)
Мережа магазинів «Яблуко» та «9:42», Рівне (Роздрібна торгівля)
Виконувала наступні обов'язки:
- Продавала телефони, планшети, акустичні системи, аксесуари;
- Налаштовувала та надавала консультації клієнтам з технікою Apple;
- Приймала техніку у сервіс, контролювала перебігу ремонту, погоджувала діагностику та вартість робіт;
- Оперативно проводила продаж, через «1С:Підприємство 8.2»РРО;
- Вносила пропозиції та приймала замовлення бажаного для клієнтів товару, який відсутній на залишку у магазині;
- Прийом товару та контроль його якості, у випадку браку чи невідповідності – повернення, обмін;
- Переоцінювала, розкладувала товар: за групою, кольором, розміром чи виробниками; щомісяця змінювала вигляд вітрин та товари місцями;
- Контролювала залишки товару, зокрема: залишки техніки, навушників, акустичних систем, кабелів, перехідників, чохлів на всі моделі телефонів, планшетів, макбуків, усі види скла, плівок тощо;
- Проводила інвентаризації (часто, без вказівок керівництва, за власною ініціативою).
Підготовляла списки товарів на списання;
- Відрядження: неодноразово їздила з менеджером до постачальників, щоб обирати товар, порівнювати ціну та якість схожих позицій;
- Їздила до колег, обирала товар для ротації між містами для ліквідації позицій, що залежалися...
Інструктор ЗНО (зовнішнє незалежне оцінювання)
з 06.2012 по 07.2012
(1 місяць)
Український центр оцінювання якості освіти. Львівський регіональний центр., Рівне (Освіта, наука)
Інструктор ЗНО (зовнішнє незалежне оцінювання)
з 06.2011 по 07.2011
(1 місяць)
Український центр оцінювання якості освіти. Львівський регіональний центр., Рівне (Освіта, наука)
Офіціант
з 07.2009 по 05.2012
(2 роки 10 місяців)
Нічний клуб «Лагуна», Рівне (Готельно-ресторанний бізнес)
Освіта
Приватний вищий навчальний заклад «Міжнародний економіко-гуманітарний університет ім. академіка Степана Дем’янчука»
«Початкова освіта. Вчитель початкових класів, практичний психолог., Рівне
Вища, з 2010 по 2014 (3 роки 10 місяців)
Бакалавр
Додаткова освіта та сертифікати
Тренінг «Стандарти обслуговування клієнтів". "Квадрат Зданевича » - м. Луцьк
День у січні 2016
Навчання «Cкладський стелаж, продукт RED та новий продукт ХОЛОД, модельний ряд 2018 характеристи, виводи» Modern-expo м. Луцьк
10.08.2018
Тренінг «Ультраскоростные продажи» частина 1, Людмила Пенцак - м. Рівне.
28.09.2019
Міжнародний експофорум ресторанно - готельного бізнесу та клінінгу “FoReCH” м. Київ
26.09.2019
Тренінг «Ультраскоростные продажи» частина 2, Людмила Пенцак - м. Рівне.
26.10.2019
Базовий семінар по апаратам SelfCookingCenter, CombiMaster Plus або VarioCookingCenter. Академія “Rational” м. Київ
11.10.2019
Міжнародний форум індустрії туризму та гостинності “Lviv Tour Expo” м. Львів
30.10.2019
Знання і навички
Знання мов
- Українська — вільно
- Англійська — середній
Рекомендації
Тарасюк Володимир Васильович
Керівник магазину в м. Рівне, Мережа магазинів «Яблуко» та «9:42»
Додаткова інформація
Рекомендаційний лист за посиланням: https://drive.google.com/open?id=0B0maUkRBnb4ndS04MU5seUhhdWVTRFZDZEVxQnZMX1lSOFJv
Систематично проходила зрізи знань персоналу «Яблуко» та «9:42» (файл за посиланням: https://drive.google.com/open?id=1gbG2ewCUSr0B_JVVS3G2RlXxZ7GFTGym
Я чесна, порядна. Пунктуальна, відповідальна, самодисциплінована...
Грунтовно підходжу до вивчення нового матеріалу.
Візуал.
Уважна до деталей.
Скурпульозна.
Маю стремління до ідеального алгоритму дій, чіткого слідуванню розкладу та порядку у всьому.
Кропітлива у монотонній роботі.
Цікавлюсь психологією та самоаналізом.
Схожі кандидати
Адміністратор, менеджер по роботі з клієнтами
15000 грн, Тернопіль
Менеджер по роботі з клієнтами (продажі)
9000 грн, Тернопіль, Дніпро
,
ще 3 міста
Адміністратор, менеджер по роботі з клієнтами, оператор, продавець
18000 грн, Тернопіль
Менеджер по роботі з клієнтами, адміністратор
10000 грн, Тернопіль