Резюме від 27 квітня 2024 PRO

Kseniia

Менеджер з підтримки клієнтів, проєктів, 40 000 грн

Зайнятість:
Повна зайнятість.
Вік:
32 роки
Місто проживання:
Одеса
Готовий працювати:
Інші країни, Київ

Контактна інформація

Шукач вказав телефон , ел. пошту, адресу та LinkedIn.

Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.

Досвід роботи

Фахівець із сертифікації

з 07.2017 по нині (6 років 10 місяців)
ТОВ "ТЕЛЕКОМУНІКАЦІЙНІ ТЕХНОЛОГІЇ", Одеса (IT)

- забезпечення супроводу продукції дозвільною документацією (декларації відповідності технічним регламентам, директивам, сертифікати відповідності, протоколи випробувань тощо);
- моніторинг, облік та розширення існуючої бази стандартів, моніторинг вимог цільових ринків;
- написання процедур згідно ДСТУ ISO 9001:2015;
- усні та письмові переговори з постачальниками сертифікаційних послуг та постачальниками комплектуючих (українська, російська, англійська, китайська, німецька);
- підготовка, збір та обробка документів, необхідних для сертифікації;
- узгодження договорів, рахунків;
- робота в 1С; ERP: заклад рахунків на оплату, внесення контрагентів, оформлення службових записок; подача заявок на виробництво сертифікаційних зразків.
- участь у складанні планів та бюджетів (місячних, річних) у рамках діяльності відділу;
- безпосередня участь у зовнішніх аудитах підприємства у якості представника компанії та перекладача;
- робота з рекламаціями;
- функціонал менеджера проектів;
- інші обов'язки, передбачені посадою.

Секретар

з 02.2017 по 07.2017 (5 місяців)
ТОВ "ТЕЛЕКОМУНІКАЦІЙНІ ТЕХНОЛОГІЇ", Одеса (IT)

- документообіг;
- прийом та розподіл телефонних дзвінків;
- робота в 1С;
- робота зі зведеними даними в Ecxel;
- оформлення відряджень (замовлення залізничних/авіаквитків, резервування готелів, розрахунок витрат на відрядження);
- бюджетування витрат на потреби офісу, витрат на відрядження;
- інші доручення керівника, у межах посади

Репетитор англійської/китайської/російської

з 09.2015 по нині (8 років 8 місяців)
Freelance, Одеса (Освіта, наука)

Менеджер з продажу

з 09.2015 по 11.2016 (1 рік 2 місяці)
Інтернет-магазин "Хіт-товар", Одеса (Роздрібна торгівля)

– написання скриптів;
– виконання планів продажу згідно з показником KPI;
– інформаційна підтримка клієнтів.

Керуючий відділу продаж

з 03.2015 по 09.2015 (6 місяців)
Smailikof, Limassol (Роздрібна торгівля)

- продаж подарунків-вражень по телефону (переважно англійська мова);
- супровід клієнтів від заявки до кінцевого використання послуги;
- підбір постачальників подарунків-вражень, переговори, укладання договорів (англ.);
- оснащення веб-сайту (російська, англійська);
- написання текстів, скриптів;
- реклама;
- складання комерційних пропозицій, інформаційної розсилки;
- підбір, стажування та адаптація персоналу колл-центру;
- ведення звітності у Google-таблицях;
- пошук нових подарунків-вражень.

Секретар

з 07.2013 по 02.2015 (1 рік 7 місяців)
ФЦ "ЗАГУБЛЕНИЙ СВІТ", Одеса (Краса, фітнес, спорт)

– стандартні обов'язки секретаря.

Автор, копірайтер

з 09.2008 по нині (15 років 8 місяців)
Freelance, Одеса (Освіта, наука)

Написання студентських робіт (магістерські, дипломні, курсові, статті тощо)

Освіта

ПНПУ ім. К. Д. Ушинського

Філологія, переклад, Одеса
Вища, з 2014 по 2020 (6 років)

Магістр

Одеський торговельно-економічний інститут КНТЕУ

Фінанси і кредит, Одеса
Вища, з 2012 по 2013 (1 рік)

Фахівець

Одеський торговельно-економічний інститут КНТЕУ

Облік і аудит, Одесса
Вища, з 2008 по 2012 (4 роки)

Бакалавр

Додаткова освіта та сертифікати

Курси англійської мови "Мовна Академія"

2007, 4 роки.

Знання і навички

MS Office Internet User 1C Confidence Project management Skills of written and consecutive translations Business correspondence and communication skills Skills to work with a large document flow and information Знання іноземних мов Переговори та переконання Дослідницькі навички Ведення переговорів з постачальниками Інвентаризація Уміння аналізувати

Знання мов

  • Англійська — просунутий
  • Китайська — середній
  • Німецька — початковий
  • Російська — вільно
  • Українська — вільно

Додаткова інформація

Посвідчення водія, категорія В.

А1 Logistics (а також інші назви цієї компанії) прохання не турбувати!

Інші резюме цього кандидата

Схожі кандидати

Усі схожі кандидати


Порівняйте свої вимоги та зарплату з вакансіями інших підприємств: