Вероніка

Менеджер по роботі з клієнтами, 20 000 грн

Зайнятість:: Повна зайнятість.
Вік:: 27 років
Місто:: Вінниця

Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/5417431

Досвід роботи

Військовослужбовець

з 03.2022 по 04.2024 (2 роки 1 місяць)
ЗСУ, Вінниця (Телекомунікації, зв'язок)

Менеджер по роботі з клієнтами

з 05.2020 по 02.2022 (1 рік 9 місяців)
Elegant, Вінниця (Роздрібна торгівля)

•Ведення діалогів з клієнтами (Instagram, Facebook)
•Ведення таблиць
•Контроль та перевірка відправлених замовлень
•Контроль та перевірка якості роботи менеджерів
•Ведення контенту
•Виконання інших завдань керівника

Офіс-менеджер

з 05.2019 по 04.2020 (11 місяців)
Діавін, Винница (Хімічна промисловість, фармацевтика)

•Відправка замовлень укр та новою поштою (робота з ТТН в особистому кабінеті)
•Забезпечення життєдіяльності офісу
•Поточна звітність
•Консультування клієнтів
•Внесення продажів у програму

Оператор call-центра

з 08.2014 по 04.2019 (4 роки 8 місяців)
Атланта-Контакт, Винница (Нерухомість)

Прийом вхідних та здійснення вихідних дзвінків;
Оформлення замовлень (узгодження доставок);
Робота с онлайн-чатом та електронною поштою

Освіта

ВНТУ

Факультет менеджменту та інформаційної безпеки, кафедра фінансів та інноваційного менеджменту, Вінниця
Вища, з 2015 по 2020 (5 років)

Знання і навички

MS Excel MS Word Пользователь ПК MS Office Email Google Chrome IP-телефония Уважність Здатність до навчання Організованість Оперативність Ведення соціальних мереж Неконфліктність Знання офісних програм Чесність Стресостійкість

Знання мов

Англійська — середній
Російська — вільно
Українська — вільно