Юлія

Бондарчук Юлія Юріївна
Менеджер з документообігу
Вік: 28 років
Місто: Київ

Контактна інформація
Телефон:[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Ел. пошта:[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

Товарознавець
з 01.2020 по нині
Сім'я ресторанів Дмитра Борисова, Київ (Сфера обслуговування)

здійснення замовлення продукції;
взаємодія з торговими представниками;
контроль за надходженням товару;
приходування товару;
забезпечення виконання планограмм;
участь у інвентаризації.

Фахівець з документообігу
з 01.2015 по 03.2019
ТОВ Укрлогістика, Київ (логістика, транспортні перевезення)

організація і контроль за документообігом на підприємстві;
прийом і розподілення вхідної кореспонденції;
відправка вихідної кореспонденції;
контроль за підготовкою договорів, наказів тощо;
контроль за виконанням наказів і розпоряджень керівника по підприємству;
контроль первинної бухгалтерської документації;
підбір персоналу.

Менеджер по роботі з клієнтами
з 06.2014 по 03.2016 (1 рік 9 місяців)
ТОВ ДТЕК, Київ (Енергетична компанія)

Приймання вхідних дзвінків;
Здійснення вихідних дзвінків;
Реєстрація звернень в корпоративних базах;
Надання інформації клієнтам та проведення обробки клієнтських звернень за заданим сценарієм;
Забезпечення реалізації основних принципів взаємодії з клієнтами за правилами та стандартами спілкування.

Освіта
Державний технологічний університет
Автоматизація і комп'ютерно-інтегровані технології, Житомир (бакалавр)

Промислово-економічний технікум
Монтаж та експлуатація електроустаткування підприємств та цивільних споруд, Новоград-Волинський (молодший спеціаліст)

Додаткова освіта
Курси,тренінги від D.ТЭК Робота із запереченням,навички ділового листування, продажі (2015)

Професійні та інші навички
Навички роботи з комп’ютером
освідчений користувач ПК та офісної оргтехніки.
Досвід в 1С та CRM системі

Знання мов
Англійська ─ початковий
Німецька ─ середній

Додаткова інформація
Додаткова інформація: уважність, старанність , акуратність , пунктуальність , порядність , чесність, високий рівень відповідальності і самоорганізації , хороші організаторські здібності, цілеспрямованість, доброзичливість, позитивне сприйняття, висока здатність до навчання.