Крыжановский
Retention-менеджер
- Вік:
- 22 роки
- Місто:
- Київ
Контактна інформація
Шукач вказав телефон та ел. пошту.
Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.
Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/9625723
Завантажений файл
Це резюме розміщено у вигляді файлу. Ця версія для швидкого перегляду може бути гіршою за оригінал резюме.
Маркетинг\PR\SMM
Профіль
[
Трішки про себе: Навчаюсь на 4 курсі за спеціальністю рекламіст у КПІ. Маю досвід роботи у
[
Київ
Досвід
Навички Провідний спеціаліст з управління базою абонентів
Воля Київ
Illustrator Photoshop
Січень 2022 – Червень 2022
InDesign Visio
Основні обов'язки:
Microsoft Office Створення процедури залучення абонентів (Продажі; Крос – продаж)
Google Analytics Контроль та оновлення процедур та інструментів утримання
Проект таргетних офферів «Для кожного будинку»
Написання SEO - текстів
Замовник Call Centre у напрямку Proactive troubleshooting та Retention
Створення ручного процесу тригерного інформування клієнтів
Створення карт розмов для залученого обслуговування клієнтів
Конкурентний аналіз
Оптимізація процесів утримання, щоб уникнути відтоку під час ВП
Оновлення маркетингових інструментів
Фахівець із дослідження клієнтського досвіду
Воля Київ
Березень 2020 – Січень 2022
Основні обов'язки:
Вирішення нестандартних питань
Аналіз та покращення клієнтського досвіду
Аналіз та покращення бізнес – процесів компанії
Ескалація та пропозиції розв'язання складних завдань
Фахівець з технічної підтримки
Воля Київ
Червень 2019 – Березень 2020
Основні обов'язки:
Робота з телефонією
Обслуговування абонентів компанії
Надання фінансової інформації
Освіта
PR та Реклама
Київський політехнічний інститут ім. Ігоря Сікорського. Видавничо-поліграфічний інститут (4 курс)
Інші резюме цього кандидата
Київ
Крижанівський Павло Маркетинг\PR\SMM Профіль Трішки про себе: Навчаюсь на 4 курсі за спеціальністю рекламіст у КПІ. Маю досвід роботи у маркетингу та SMM. Зараз проходжу практику у PR агентстві Pleon. ...
Схожі кандидати
Менеджер по роботі з клієнтами
25000 грн, Київ
Affiliate manager
40000 грн, Київ, Дистанційно
Менеджер по роботі з клієнтами
Київ
Customer Care agent
Київ, Дистанційно
Менеджер по роботі з клієнтами
16000 грн, Київ
Клієнт-менеджер
Київ