Маргарита
Менеджер по работе с клиентами, 8 000 грн
- Зайнятість:
- Повна зайнятість.
- Вік:
- 38 років
- Місто:
- Київ
Контактна інформація
Шукач вказав телефон та ел. пошту.
Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.
Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/3428242
Досвід роботи
Ювелирный стилист, менеджер по работе с клиентами
з 09.2015 по 04.2016
(7 місяців)
Ювелирный дом «SOVA», Киев (продажа ювелирных изделий)
Выполнение плана продаж;
Организация деятельности в соответствии с корпоративными стандартами;
Обеспечение обслуживания клиентов салона на высшем уровне;
Разработка и проведение рекламных акций в салоне
Мониторинг деятельности конкурентов
Выполнение ежемесячного плана
Ведение рабочей и отчетной документации
Оперативное решение целевых задач по продажам
Менеджер по работе с клиентами
з 08.2011 по 12.2011
(4 місяці)
магазин «Даниэль», ТЦ « Мандарин Плаза» (моно, мультибрэнды), Киев (Розничная торговля)
Активные продажи;
Консультирование клиентов по маркам, коллекциям и модным тенденциям сезона
Помощь в создании модных образов для клиентов
Обслуживание VIP клиентов
Участие в корпоративных тренингах
Соблюдение стандартов компании
Администратор
з 04.2011 по 07.2015
(4 роки 3 місяці)
«Sea of Spa» сеть магазинов израильской косметики, Киев (сеть магазинов израильской косметики)
Осуществление максимального объема продаж и достижение наивысшей прибыли
Менеджмент персонала: подбор, обучение и руководство
Обеспечение наивысшего уровня обслуживания клиентов в магазине
Ответственность за сохранность имущества и товара компании
Проведение и организация промо-акций
Анализ и контроль работы команды (коучинг, аудит, работа с базой данных).
Администратор, продавец - консультант
з 05.2008 по 09.2011
(3 роки 4 місяці)
магазин «Итальянские сувениры, декор», Киев (Розничная торговля)
Активные продажи
Презентация товара
Предоставление консультаций по товарам и услугам
Работа с дизайнерами/архитекторами
Оформление заказов
Администратор
з 02.2006 по 08.2008
(2 роки 6 місяців)
ресторан «Артишок», Киев (Гостинично-ресторанный бизнес)
Осуществление презентации услуг ресторана и предоставление консультаций по меню
Поддержание комфорта и приятной атмосферы для гостей в зале
Работа с персоналом (обучение, составление и корректировка графиков работы)
Работа с документацией: составление отчетов, проведение инвентаризации
Прием заказов и разработка планов проведения и обслуживания мероприятий
Менеджмент конфликтных ситуаций
Помощь менеджеру ресторана при создании специальных предложений и других рекламных мероприятий
Продавец-консультант
з 01.2005 по 01.2006
(1 рік)
магазин «Брокард», ТЦ «Глобус», ТЦ «Арена-Сити», Киев (Розничная торговля)
Осуществление выполнения плана продаж
Активные продажи, консультирование клиентов по продукции
Предоставление услуг по организации обучающих уроков визажа для клиентов
Обеспечение сохранности товара и минимизация потерь магазина
Консультирование покупателей по подбору декоративной косметики
Проведение "уроков макияжа для клиентов"
Освіта
Московский Юридический Институт ( при Министерстве Юстиции Российской Федерации), г. Москва.
Юридический, Москва
Вища, з 2003 по 2007 (3 роки 9 місяців)
Знання мов
Англійська — середній
Рекомендації
Юлия Ткаченко
Администратор, Ювелирный дом «SOVA»
Додаткова інформація
Курсы: «Менеджер ресторанного бизнеса», «Косметолог-Визажист», «Театральная студия»,
Язык: русский, украинский, английский — Pre-ntermediate
Личные качества: коммуникабельна, ответственна, дисциплинирована, стрессоустойчива;
свободно взаимодействую с командой, легко обучаюсь, с позитивным образом мышления и творческим подходом к работе.
Схожі кандидати
Account manager, менеджер по работі з клієнтами
25000 грн, Київ
Менеджер по роботі з клієнтами, account manager
Київ, Дистанційно
Менеджер по роботі з клієнтами, Account manager
Київ
Sales manager, project manager, business development manager, bid manager, manager of procurement
Київ
Менеджер по роботі з клієнтами, помічник менеджера
28000 грн, Київ
Менеджер по роботі з клієнтами (B2B, супровід діючих клієнтів)
30000 грн, Київ