Фахівець центру з обслуговування клієнтів

ДТЕК Дніпровські Електромережі — провідна енергетична компанія України, яка розподіляє електроенергію на території Дніпропетровської області та обслуговує понад 1,3 млн клієнтів.

Співробітники Компанії щоденно забезпечують у домівках українців світло та комфорт, а підприємства — можливістю працювати та розвиватися.

Ми в пошуках «Фахівця Центру з обслуговування клієнтів»

З нами Ви отримаєте:

• Офіційне працевлаштування, гідну заробітну плату та премію за результатами роботи;
• Зручний графік роботи;
• Оплачувані відпустки та лікарняні;
• Медичне страхування;
• Енергійну та доброзичливу команду.
• Графік роботи 5/2 (08:00 — 17:00).

Будемо раді бачити у команді, якщо Ви:

1. Маєте вищу освіту.
2. Досвідчений користувач Microsoft Office.
3. Вільно володієте державною мовою.
4. Відповідальні.
5. Старанні.
6. Комунікабельні.
7. Стресостійкі.
8. Вмієте працювати в умовах багатозадачності.
9. Вмієте працювати в команді на результат.
10. Доброзичливі.
11. Позитивні та уважні в ставленні до клієнтів.

Вашими основними завданнями будуть:

1. Здійснення очного прийому клієнтів із дотриманням вимог Стандартів обслуговування клієнтів.
2. Надання консультацій та реєстрація вхідних документів в програмному комплексі SAP CRM.
3. Переоформлення, укладання договорів на розподіл, надання рахунків на платні послуги Компанії.