Специалист отделения департамента страхования

Должностная инструкция

Скачать (MS Word, 43,1 Кб)

I. Общие положения

  1. Специалист является штатным сотрудником предприятия и назначается приказом Директора предприятия по представлению руководителя департамента.
  2. Специалист непосредственно подчиняется руководителю отделения.
  3. В своей деятельности специалист руководствуется:
    - законодательством Украины,
    - приказами, распоряжениями, указаниями директора предприятия,
    - правилами, инструкциями и другими документами, регулирующими работу специалиста отделения,
    - настоящей должностной инструкцией.
  4. Специалист должен знать:
    - Постановления, распоряжения, приказы, другие руководящие и нормативные документы вышестоящих и других органов, касающиеся методов привлечения и обслуживания клиентов.
    - Основные страховые продукты, которые предлагаются клиентам в отделении, и методы их продажи.
    - Правила внутреннего трудового распорядка, правила и нормы охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты.

II. Должностные обязанности

  1. Специалист осуществляет прямые продажи страховых продуктов страхователям в соответствии с методическими указаниями по продукту, утвержденными на предприятии.
  2. Специалист является ответственным за развитие продаж в сегменте территории закрепленным за ним распоряжением руководителя отделения.
  3. Специалист ежедневно отчитывается о результатах своей деятельности и достигнутых результатах руководителю отделения.
  4. Специалист заполняет все акты, анкеты и отчеты в соответствии с утвержденными на предприятии формами.

III. Права

Специалист имеет право:

  1. Вносить на рассмотрение руководства компетентные и обоснованные предложения по вопросам улучшения работы отделения и другим вопросам, входящим в его компетенцию.
  2. На обеспечение нормальных условий труда (оборудованного рабочего места, средств связи и пр.).
  3. Пользования утвержденными директором предприятия инструкциями, приказами, распоряжениями, правилами и другими документами, регламентирующими работу специалиста.
  4. Вносить предложения о проведении различных маркетинговых и рекламных акций, направленных на увеличение клиентской базы предприятия.

IV. Ответственность

Специалист несет ответственность:

  1. За некачественное и несвоевременное выполнение задач и обязанностей, предусмотренных настоящей инструкцией.
  2. За неиспользование и / или неправомерное использование предоставленных настоящей инструкцией прав.
  3. За несоблюдение, инструкций, приказов, распоряжений, правил и др. документов, регулирующих работу специалиста.
  4. За несоблюдение правил внутреннего трудового распорядка, техники безопасности и противопожарной безопасности.
  5. За порчу или небрежное отношение к хранению и использованию, хищение имущества отделения.
  6. За грубое, нетактичное отношение (поведение) при общении с персоналом и посетителями отделения и предприятия.
  7. За сохранность документации и несоблюдение интересов предприятия, выдачу конфиденциальной информации, документации (коммерческой тайны) о предприятии и его клиентах третьим лицам.
  8. За предоставление непосредственному руководству ложной или искаженной отчетной и др. документации (информации).


Раздел «Кадровые документы» создан с использованием материалов сайта Jobs.ua и других сайтов.