Кадровые документы Должностные инструкции Торговля

Начальника отдела по работе с магазинами

Должностная инструкция

Скачать (MS Word, 53,8 Кб)

I. Общие положения

  1. Подчиненность:
    Непосредственно - Директору по сбыту.
    Косвенно - Исполнительному директору.
  2. В подчинении:
    Непосредственно - Менеджер по работе с магазинами, менеджер по работе со спец. клиентами, менеджер розничной торговли.
    Косвенно - Сотрудники диспетчерской службы, продавцы, торговые представители, водители- экспедиторы.
  3. Замещение:
    Исполнителя этой должности замещает - Менеджер по работе с магазинами.
    Исполнитель этой должности замещает - Директора по сбыту, менеджера по работе с магазинами.
  4. Прием и освобождение от должности: Приказом Исполнительного Директора по представлению Директора по сбыту.
  5. Работа на данной должности требует от работника:
    Образование - Высшее.
    Специальность - желательна специализация в области продаж и маркетинга.
    Специальное обучение - курсы менеджмента, маркетинга, тренинги продаж.
    Навыки - руководящей работы; опытный пользователь компьютера.
    Опыт работы - от 1 года.
  6. Должен знать и применять в процессе работы:
    - Правила принципов продаж.
    - Правила работы с юридической документацией, применяемой в отделе.
    - Правила работы с компьютерными программами.
    - Задачи службы сбыта на текущий год.

II. Должностные обязанности

  1. Обеспечение правильной организации труда отдела.
  2. Обеспечение строгого и неукоснительного исполнения планов, поставленных вышестоящим руководством.
  3. Организация, контроль и анализ работы сотрудников ОРМ, выполнения ими должностных инструкций.
  4. Планирование работы отдела по работе с магазинами на месяц.
  5. Составление ежемесячного отчёта директору по сбыту о проделанной работе.
  6. Организация деления направлений сбыта и распределение клиентов между менеджерами.
  7. Организация увеличения и поддержания максимальной представленности продукции в местах продаж, работая в тесном контакте со службой маркетинга.
  8. Принятие участия в поисках новых перспективных направлений сбыта продукции, новых форм работы с клиентами.
  9. Личное участие в переговорах и встречах с руководителями VIP-клиентов, решение вопросов о предоставлении льготных условий для клиентов.
  10. Проведение приёма на работу, освобождения от занимаемой должности, перевода на другую работу сотрудников отдела по согласованию с Директором по сбыту.
  11. Установление форм отчетности и контроль их ведения.
  12. Контроль над дебиторской задолженностью и сроков оплат.
  13. Соблюдение «Правил внутреннего трудового распорядка».
  14. Сохранение конфиденциальных сведений, составляющих коммерческую тайну.

III. Права

Начальника отдела по работе с магазинами имеет право:

  1. подавать на рассмотрение предложения об улучшении, изменении характера работ с целью повышения производительности труда.
  2. предложения об устранении выявленных в ходе работы недостатков. В случае отсутствия адекватной реакции со стороны непосредственного руководителя на вынесенные предложения, сотрудник имеет право обратиться к косвенному руководителю.
  3. обжаловать действия руководителя в соответствии с КЗоТ Украины, другими нормативными документами.
  4. в отношении подчиненных: принимать административные меры, решать вопросы увольнения и перемещения сотрудников отдела в соответствии с деловыми качествами и результатами труда.
  5. докладывать руководителю обо всех выявленных недостатках в пределах своей компетенции.
  6. выполняя обязанности, руководствоваться должностной инструкцией и поручениями непосредственного руководителя.
  7. самостоятельно решать вопросы в пределах своей компетенции.
  8. вносить предложения по совершенствованию работы связанные со своими обязанностями.
  9. общаться с представителями масс-медиа, как сотрудник предприятия только с разрешения непосредственного руководителя.

IV. Ответственность

  1. Финансовая – за действия, повлекшие за собой для материальный ущерб.
  2. Функциональная – за невыполнение оговоренных в данной инструкции функций и должностных обязанностей.
  3. Организационно-управленческая – за точность выполнения должностных обязанностей подчиненными, а также специальных инструкций и распоряжений по работе отдела.

V. Взаимодействие

  1. Внутренние коммуникации:
    Получает:
    - Информацию из бухгалтерии о сумме предоплаты или сумме задолженности клиента.
    - Информацию от складской службы о загруженности погрузочных мест.
    - Информацию от диспетчерской службы о планируемых объемах производства продукции.
    - Информацию от службы безопасности о финансовом состоянии фирм.
    - Информацию от отдела маркетинга о маркетинговых исследованиях в регионах по мере обновления, изменения.
    Передает:
    - Информацию в бухгалтерию о финансовом состоянии клиентов.
    - Заказ на маркетинговые исследования в отдел маркетинга.
    - Директору по сбыту: выполнение плана продаж и развития отдела по работе с магазинами, использование сотрудниками отдела материальных ценностей, график отпусков сотрудников отдела.
  2. Внешние коммуникации:
    Получает:
    - Информацию от фирм, оптовых клиентов, других молочных комбинатов.
    Передает:
    - Информацию фирмам, занимающимся реализацией молочной продукции, ценам и ассортименту.


Раздел «Кадровые документы» создан с использованием материалов сайта Jobs.ua и других сайтов.