Кадровые документы Должностные инструкции Транспорт, автобизнес

Начальник железнодорожного вокзала

Должностная инструкция

Скачать (MS Word, 54,1 Кб)

I. Общие положения

  1. Начальник железнодорожного вокзала относится к категории руководителей.
  2. На должность начальника железнодорожного вокзала назначается лицо, имеющее высшее профессиональное (техническое) образование и стаж работы в должности помощника начальника вокзала не менее 2 лет.
  3. Начальник железнодорожного вокзала назначается и освобождается от должности ___.
  4. Начальник железнодорожного вокзала должен знать:
    - законодательство о железнодорожном транспорте;
    - Положение о дисциплине работников железнодорожного транспорта;
    - Устав предприятия;
    - постановления, распоряжения, приказы и указания вышестоящих организаций, методические, нормативные и другие руководящие материалы, касающиеся административно-хозяйственного обслуживания пассажирского транспорта;
    - правила перевозки пассажиров, багажа и грузобагажа;
    - формы проездных и провозных документов, схему железных дорог;
    - технологию работы вокзала;
    - порядок заключения и исполнения хозяйственных договоров;
    - правила пользования автоматизированными устройствами для обслуживания пассажиров;
    - инструкцию о порядке расследования и учета несчастных случаев, связанных с производством на железнодорожном транспорте;
    - основы экономики, организации труда и управления;
    - основы трудового законодательства;
    - правила внутреннего трудового распорядка;
    - положение о рабочем времени и времени отдыха работников железнодорожного транспорта;
    - правила и нормы охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и пожарной безопасности.
  5. Во время отсутствия начальника железнодорожного вокзала (командировка, отпуск, болезнь и пр.) его обязанности исполняет заместитель, который несет ответственность за надлежащее их исполнение.

II. Должностные обязанности

  1. Осуществляет координацию и руководство работой подразделений вокзала с целью наиболее полного удовлетворения населения в перевозках и качественного обслуживания на вокзале.
  2. Проводит анализ пассажиропотока и разрабатывает предложения по назначению и отмене пассажирских и пригородных поездов.
  3. Участвует в проведении анализа и оценки деятельности подразделений вокзала.
  4. Принимает меры по внедрению передовых методов труда, по совершенствованию организации продажи билетов, работы камер хранения ручной клади и багажного отделения, справочно-информационной службы на основе широкого внедрения новой техники и прогрессивной технологии.
  5. Обеспечивает расширение сферы услуг, оказываемых пассажирам на вокзале.
  6. Принимает участие в анализе производственно-финансовой деятельности вокзала и каждого его подразделения, ведет контроль выполнения плана поступления местных доходов.
  7. Руководит работой по составлению технологического процесса работы вокзала и осуществляет контроль за его выполнением.
  8. Разрабатывает и контролирует выполнение мероприятий по подготовке вокзального хозяйства к летним пассажирским перевозкам и работе в зимних условиях.
  9. Рассматривает и утверждает графики дежурств и распорядок дня смен и участков вокзала с учетом неравномерности объема их работы по часам суток и дням недели, графики отпусков.
  10. Принимает меры к улучшению условий труда и отдыха работников вокзала.
  11. Организует и контролирует содержание кассовых залов и залов ожидания на вокзале, комнат и служебных помещений для работников, осуществляющих пассажирские перевозки, учет имущества, ремонт и замену неисправной мебели, оборудования и инвентаря вокзала, своевременный ремонт систем отопления, освещения, вентиляции, водоснабжения и канализации, а также дверей, окон и т.д.
  12. Организует и проводит техническую учебу, инструктаж и принимает экзамены от вновь поступающих работников.
  13. Представляет предложения вышестоящему руководству о поощрении отличившихся работников вокзала, о наложении дисциплинарных взысканий на нарушителей производственной и трудовой дисциплины.
  14. Участвует в заключении договоров с другими организациями на аренду вокзальных помещений, территорий и контролирует выполнение условий договоров.
  15. Обеспечивает внешнее оформление здания вокзала.
  16. Организует проведение ремонта помещений и сооружений, осуществляет контроль за выполнением ремонтных работ.
  17. Участвует в рассмотрении актов финансовых ревизий, технических и комиссионных осмотрах вокзала.
  18. Контролирует соблюдение работниками вокзала требований должностных инструкций, производственной и трудовой дисциплины, выполнение ими правил охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и пожарной безопасности.
  19. Рассматривает обращения пассажиров, принимает необходимые меры по устранению причин жалоб.
  20. Производит прием пассажиров, организует круглосуточный прием пассажиров дежурным персоналом вокзала.

III. Права

Начальник железнодорожного вокзала имеет право:

  1. Представлять интересы вокзала во взаимоотношениях с физическими и юридическими лицами.
  2. Представлять на рассмотрение руководства предложения по улучшению работы вокзала.
  3. Издавать распоряжения, подписывать и визировать документы в пределах своей компетенции.
  4. Поручать выполнение отдельных функций своим заместителям или руководителям структурных подразделений.
  5. Требовать от вышестоящего руководства оказания содействия в исполнении своих должностных обязанностей.

IV. Ответственность

Начальник железнодорожного вокзала несет ответственность:

  1. За неисполнение (ненадлежащее исполнение) своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, в пределах, определенных действующим трудовым законодательством Украины.
  2. За совершенные в процессе осуществления своей деятельности правонарушения - в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Украины.
  3. За причинение материального ущерба - в пределах, определенных действующим трудовым, уголовным и гражданским законодательством Украины.


Раздел «Кадровые документы» создан с использованием материалов сайта Jobs.ua и других сайтов.