Что делает хостес
Чаще всего этого человека нанимают в сферу HoReCa, чтобы следить за рассадкой в ресторанах. Заведения, которые уже долго находятся на лидирующих позициях, знают, как удержать гостя и сделать так, чтобы он захотел вернуться снова. Именно для создания приятного первого впечатления рестораны нанимают хостес.
Функционал зависит от места работы, но обычно в обязанности входит:
- встречать гостей;
- контролировать рассадку;
- создавать комфортную атмосферу в зале;
- предотвращать кризисные ситуации.
Хостес могут работать как на фрилансе (если речь идёт о крупных выставках, футбольных матчах и т. д.), так и на постоянной основе (в заведениях общественного питания).
Сколько зарабатывает хостес
Зарплата представителей этой профессии приближена к среднестатистической в данной сфере. Часто хостес в поисках карьерного роста переходят на другие позиции: из них получаются хорошие менеджеры, официанты, а иногда и бармены. Обычно эту работу совмещают с учёбой или дистанционной занятостью.
for august 2025
*according to 3 866 job postings
Salary distribution
Change in average salary
«Hostess» in Ukraine
On average, a "Hostess" in Ukraine makes 23000 UAH. This is 15% more compared to August last year. The median salary is calculated based on data from 3866 jobs posted on Work.ua with the title "Hostess" and similar queries such as "Хостес", "Ресепшионіст", "Receptionist" and others over the last 3 months. The range containing the median is highlighted in the chart.
Какие навыки нужны хостес
Hard skills
- управление бронированиями или рассадкой;
- умение работать в команде;
- знание этикета и стандартов гостеприимства;
- внимание к деталям;
- работа с программами для бронирования;
- многозадачность;
- навыки телефонной коммуникации.
Soft skills
- коммуникабельность;
- знание иностранных языков;
- опрятный внешний вид;
- внимание к деталям;
- стрессоустойчивость;
- эмпатия и доброжелательность.
Преимущества и недостатки работы хостес
- работа в престижных местах;
- прокачка коммуникативных навыков;
- возможность нетворкинга;
- работа, которую легко освоить.
- высокое эмоциональное напряжение;
- физическая нагрузка;
- ограниченный карьерный рост;
- повышенное внимание окружающих к внешнему виду.
Насколько востребованы хостес
Сотрудников в сфере HoReCa постоянно не хватает практически в каждом ресторане. Поэтому на Work.ua можно найти соответствующие вакансии. Заведения, которые нанимают хостес, считаются премиум-сегментом. Поскольку профессия не требует специальных знаний, кандидаты охотно откликаются на такие вакансии. Также стоит отметить, что с начала полномасштабного вторжения некоторые заведения не успели полностью восстановить работу, поэтому не смогли вернуть хостес в свой штат.
Number of job postings
«Hostess» in Ukraine
Где учиться на хостес
Эта профессия — хороший старт для карьеры и возможность понять, чем хочется заниматься дальше. Её можно освоить без специального образования — достаточно пройти стажировку в ресторане или другом месте работы.
Share this material with your friends, post it on your social media pages, and tell your loved ones who are still unsure about what profession to choose. Everyone deserves to have a job of their dreams!
Other professions
Администратор
Администратор — это человек, который контролирует и координирует работу персонала, решает конфликты и помогает справиться с вопросами любой сложности.
SMM-менеджер
SMM-менеджер — это специалист, который продвигает бренд в соцсетях: создаёт контент, планирует публикации, привлекает аудиторию и анализирует результаты.