Что делает менеджер по туризму
Менеджер по туризму во всем помогает клиентам, которые планируют путешествие:
- покупает билеты;
- организует трансферы;
- бронирует жилье;
- арендует авто;
- находит экскурсии.
Кроме того, облегчает бюрократические мучения путешественникам: заполняет анкеты, собирает документы, отправляет их в посольства, оформляет страховки и визы.
Грамотный специалист в сфере туризма свободно ориентируется в огромных объемах информации и комбинирует различные варианты отдыха. А также может ответить на любой вопрос клиента, не заглядывая в интернет или какие-либо каталоги: стоимость билетов различных авиаперевозчиков, надежность страховой компании, даже прогноз погоды на курорте, описание туров, рейтинг отелей и связанные с этим различия в обслуживании.
Сколько зарабатывает менеджер по туризму
Чаще всего зарплата менеджера по туризму состоит из ставки и процентов от прибыли агентства. Прибыль агентства — это комиссия туроператора, которая уже учтена в стоимости тура. Поэтому величина дохода менеджера по туризму напрямую зависит от него самого и прибыли, которую он приносит агентству.
for september 2025
*according to 217 job postings
Salary distribution
Change in average salary
«Tourism manager» in Ukraine
On average, a "Tourism manager" in Ukraine makes 31500 UAH. This is 26% more compared to September last year. The median salary is calculated based on data from 217 jobs posted on Work.ua with the title "Tourism manager" and similar queries such as "Менеджер з туризму", "Менеджер з продажу туристичних послуг", "Travel manager" and others over the last 3 months. The range containing the median is highlighted in the chart.
Какие навыки нужны менеджеру по туризму
Hard skills
- знания туристических направлений и видов отдыха;
- умение работать с системами бронирования;
- оформление договоров, документов, страховок и визовая поддержка;
- понимание логистики путешествий (перелеты, трансферы, стыковки);
- владение английским или другим иностранным языком;
- навыки продаж и ведения клиентской базы;
- финансовая грамотность.
Soft skills
- коммуникабельность и доброжелательность в общении с клиентами;
- умение работать в режиме смен;
- способность к многозадачности;
- убедительность;
- креативность в подборе маршрутов и решений;
- адаптивность к изменениям;
- чувствительность к потребностям клиента.
Преимущества и недостатки в работе менеджера по туризму
- Возможность побывать во многих странах по работе или по горящим путевкам и спецпредложениям.
- Возможность влиять на свой доход, ведь он напрямую зависит от вашего умения продавать.
- Многопрофильность профессии менеджера по туризму позволяет работать с любым уровнем образования и опыта, работа найдется для любого.
- Сезонность профессии, а от того и зарплаты. Кроме того, собственный отдых в летние месяцы, а также в мае и сентябре становится затруднительным — это самый горячий сезон работы туристических компаний.
- Высокий уровень ответственности и стресса, ведь менеджер отвечает за все этапы отдыха, а конечный результат зависит не только от качества его работы, но и от многих внешних факторов — работы посольств, аэропортов и администраций отелей.
- Множество важных мелочей, о которых нужно всегда помнить: смена часовых поясов, возможные проблемы при пересадках, пожелания клиента к размещению и многое другое.
Насколько востребованы менеджеры по туризму
Работы в индустрии туризма, несмотря на все сайты по бронированию билетов и жилья и чат-боты, пока не уменьшается, скорее наоборот. Чем больше люди зарабатывают, тем больше путешествуют, причем современные отдыхающие предпочитают постоянно открывать новые направления.
Тревел-агенты, универсалы, способные разработать и организовать тур под конкретного клиента, сегодня особенно востребованы. Также в мире развилось направление бизнес-тревел — организация командировок и корпоративного отдыха во время рабочих поездок в другие страны. И спрос на настоящих профессионалов этого дела немалый.
Number of job postings
«Tourism manager» in Ukraine
Где учиться на менеджера по туризму
Получить базовые знания можно на специальных курсах, которые занимаются подготовкой специалистов в сфере туризма. Как правило, это курсы продолжительностью от нескольких недель до двух-трех месяцев.
Но для карьерного роста, необходимо отличное знание иностранных языков, географии, истории, маркетинга, гостиничного бизнеса, специфики продаж. Такой багаж знаний дают только в высших учебных заведениях.
Будущим абитуриентам, выбирающим профессию и планирующим, где учиться, пригодится подробная пошаговая инструкция «Вступ» от Education.ua. Воспользуйтесь ей, чтобы разобраться с правилами поступления, подготовиться к экзаменам, понять принцип зачисления, собрать все документы и не пропустить сроки их подачи.
Share this material with your friends, post it on your social media pages, and tell your loved ones who are still unsure about what profession to choose. Everyone deserves to have a job of their dreams!
Other professions
Флорист
Флорист — это человек, который создаёт цветочные букеты и композиции для различных событий.
Учитель
Учитель — это человек, который занимается воспитанием и образованием детей в школе или преподает определенную дисциплину.