Account manager

Обов’язки:

• Надання клієнтського сервісу агенції.
• Підтримка зв’язку з клієнтом.
• Управління діджитал проектами: соцмережі, сайти, банери, відео, АI, а також проведення комплексних проектів з дотриманням усіх встановлених процедур та досягненням прогнозованих KPI, термінів.
• Складання внутр. брифів для підрозділів агенції та підрядників.
• Підготовка регулярної звітності клієнту.
• Презентація проектів клієнту.
• Контроль проектного документообігу (первинна документація): виставлення документів, рахунків, підписання Актів.
• Відстежування своєчасних клієнтських оплат та оплат підрядникам. Контроль та звірка внутрішньої фінансової звітності по проектам.
• Розвиток клієнтів: ініціювання проектних ідей; робити більше, ніж очікує клієнт, займати позицію партнера, а не підрядника.
• Відстеження сучасних світових трендів у digital-напрямку.

Вимоги:

• Знання сучасних рекламних технологій, інструментів.
• Грамотна усна та письмова українська.
• Високий рівень організованості та відповідальності. Стресостійкість, не конфліктність, дипломатичність та вміння контролювати свої емоції в будь-якій ситуації.
• Траблшутинг.
• Досвід роботи у рекламі чи digital-агенції від 1-го року.
• Знання англійської — вітається.
• Досвід роботи в CRM системах — вітається. Знання Worksection буде плюсом.
• Висока мотивація професійного розвитку. Активна життєва позиція, постійне прагнення нового і палаючі очі!
• Знання офісного пакету на рівні впевненого користувача (Word, Excel, Power Point, Google docs).

Умови:

• У період воєнного стану передбачається дистанційна робота з дому.
• Графік з 10:00 до 19:00.
• Робота з локальними та мережевими клієнтами холдингу.
• Гарантована виплата зарплати в останній день поточного місяця.
• Можливість реалізовувати себе на 100% та зростати по кар'єрі.

Контактні особи:

• Ігор [apply]