Керівник контакт-центру мережі клінік

«Оксфорд Медікал» — національна мережа медичних центрів для дорослих та дітей, яка вже 20 років надає якісні медичні послуги за світовими стандартами. Сьогодні це 50 комфортних медичних центрів по всій Україні, 15 з яких працюють у Києві та Ірпені. Гордість клініки — одна з найкращих хірургічнихпрограм в Україні. Інноваційні методики лікування, передове обладнання від світових лідерів, нові операційніта реанімації дають змогу лікарям надавати допомогупацієнтам на найвищому рівні.

Клініка «Оксфорд Медікал» запрошує на роботу керівника call-центру.

Обов’язки:

• налагодження оптимального робочого процесу;
• проведення аналізу показників ефективності роботи операторів КЦ;
• забезпечення безперебійної роботи бізнес-процесів;
• координація та запуск стратегічних проєктів розвитку контакт центру;
• підготовка та проведення планових атестацій персоналу;
• мотивація, адаптація;

• організація навчання, тренінги та їх проведення.

Вимоги:

• успішний досвід роботи у цьому напрямку;
• досвід роботи в медичній сфер вітаєтьсяі;
• відмінні комунікативні, аналітичні, організаторські та лідерські навички;
• відмінні знання технік телефонного продажу та навички їх застосування;
• орієнтація на результат, системний підхід.

Умови роботи:

• Офіційне працевлаштування згідно з КЗпП, конкурентоспроможна заробітна плата без затримок.
• Можливість користуватися послугами клініки для себе та родичів зі знижкою.
• Можливість працювати та розвиватися у клініці європейського рівня.

Контактна інформація:

т. 066 9419024Show phone

Наталія

Докладніше про роботодавців на сайті: oxford-med.com.ua