MyCredit

Job from November 11, 2019

Support Engineer

MyCredit
Finance, banking, and insurance; 50-250 employees

Kharkiv, площа Конституції.
0.2 km from center · На карте

Full-time.

Job description

Если ты мечтаешь стать гуру техподдержки и твоя цель — сделать онлайн мир качественнее, тогда тебе к нам! ;)

**Кто мы и кого ищем**:

MyCredit (Mycredit.ua) — продуктовая IT компания и наша основная задача — ежедневное совершенствование собственного финансового сервиса, внедрение нового и поддержка текущего функционала. Наш проект постоянно растет и расширяется, за 3 года работы на рынке микрокредитования мы заняли уверенную позицию в тройке лучших FinTech проектов страны. Все это заслуги нашей команды, сильного менеджмента и работы, ориентированной на результат.

В связи с увеличением нагрузки мы ищем внимательного и терпеливого Support Engineer с желанием активно развиваться вместе с нами!

Обязанности:

  • Работа в команде технической поддержки второго уровня
  • Помощь команде поддержки 1-го уровня по техническим вопросам
  • Взаимодействие с командой разработчиков для решения возникающих проблем

Требования:

  • Быстрая обучаемость, клиенториентированность, коммуникабельность, умение работать в команде
  • Знание SQL
  • Высшее техническое образование или опытный пользователь ПК
  • Стрессоустойчивость и самостоятельность
  • Уровень английского достаточный для свободного чтения документации

Будет плюсом:

  • Опыт работы как Technical Support или QA
  • Готовность иногда работать overtime и/или на праздники, если необходимо.

Условия работы:

Достойный уровень заработной платы;

Раз в полгода Performance review;

Оплачиваемый отпуск и больничный;

У нас просторный и современный офис, расположенный в самом центре (в 10 минутах от ст.м. площадь Конституции);

наши сотрудники — настоящие профессионалы, которые помогли компании за 3 года войти в ТОП-3 лучших сервисов. Работая с нами ты сможешь стать частью команды специалистов, у которых есть чему поучиться;

мы поощряем инициативу наших сотрудников, работая с нами ты получишь возможность реализовать свои идеи в продукте;

индивидуально под каждого нового сотрудника мы укомплектовываем рабочее место новым оборудованием.

Мы ждем Ваше резюме — отправляйте его прямо сейчас!


Similar jobs


Salary statistics

Like a job?

We can send you similar jobs by email every day.