Оператор кол-центру інтернет-магазину

Привіт! Шукаємо людину в команду Chekhol.

Ми — стабільний бізнес з Одеси, який уже понад 10 років продає аксесуари для гаджетів, розвивається та росте. Якщо вам важлива нормальна робота, зрозумілі обов’язки, навчання, стабільність і можливість вирости всередині компанії — можливо, це саме ваша вакансія.

Місце роботи:

м. Одеса, вул. Середньофонтанська

Комфортний офіс, обладнане робоче місце, уся необхідна техніка надається.

Що потрібно буде робити

• консультувати клієнтів по телефону;
• спілкуватися з клієнтами в месенджерах;
• супроводжувати замовлення;
• допомагати клієнтам із вибором товарів та відповідати на запитання;
• за потреби брати участь у роботі з товаром: сортуванні, розкладці;
• інколи допомагати з комплектацією замовлень.

Важливо: холодних дзвінків у нас немає.

Лише робота з уже наявними замовленнями, консультаціями та вхідними зверненнями клієнтів.

Що важливо для нас

• базові навички роботи з комп’ютером;
• грамотне та ввічливе спілкування;
• уважність, відповідальність, сумлінність;
• готовність навчатися;
• бажання працювати в команді та розвиватися разом із нами.

Досвід не є обов’язковим — ми всьому навчаємо.

Стажування

Ми проводимо двотижневе оплачуване стажування.

Графік стажування: з 9:00 до 19:00.

Оплата стажування: 6000 грн за 2 тижні.

Стажування починається зі знайомства з асортиментом і частково проходить на складі, щоб ви краще зрозуміли товар, з яким працюватимете надалі.

Графік роботи

Повний робочий день: 5 днів на тиждень, з 9:00 до 19:00.

Магазин працює 7 днів на тиждень, тому у кожного співробітника є 2 вихідні дні підряд.

Вихідні фіксовані, але можуть припадати на різні дні тижня: наприклад, пн-вт, ср-чт або сб-нд.

Заробітна плата

Стартова ставка — від 24 000 грн.

Надалі дохід формується індивідуально та залежить від:

• якості роботи;
• уважності та відповідальності;
• швидкості;
• внеску в загальний результат команди.

У співробітників є можливість зростати в доході та отримувати вищу оплату залежно від результатів роботи.

Що ви отримуєте

• роботу в реальному, стабільному бізнесі, який працює вже понад 10 років;
• повне навчання з нуля;
• обладнане робоче місце та всю необхідну техніку;
• зрозумілі задачі та підтримку на етапі адаптації;
• можливість професійного росту.

У перспективі можливий розвиток і перехід в інші напрямки компанії:

маркетинг, SMM, реклама, контент, організація процесів, управління та інші сфери.

Якщо вам близький такий формат роботи — будемо раді знайомству.