Оператор call-центра (входящая линия)

Добрый день, будущий Коллега!

В международную компанию Guru.Team, которая активно расширяется, необходимы Операторы колл-центра (входящая линия).

Какие обязанности?

• принимать входящие звонки, консультировать и помогать Клиентам;
• осуществлять дополнительные продажи в ходе разговора с Клиентом;
• совершать исходящие звонки (если звонок Клиента был пропущен);
• взаимодействовать с другими отделами компании, в рамках решения вопросов Клиента.

Для этого Вам необходимо:

• быть коммуникативным и активным в диалоге с клиентом;
• уметь находить подход к каждому клиенту;
• выстраивать с клиентом долгосрочные отношения;
• уметь быстро находить необходимую информацию;
• владеть компьютером на высоком уровне;
• свободно разговаривать: на русском, украинском, базовый английский. -опыт работы в сфере Gambling/Betting — дополнительный плюс!

Что мы предлагаем:

• конкурентную и своевременную выплату заработной платы (ставка + бонусы);
• удобный график работы 2/2 (с ночными сменами);
• обучение как на первоначальном этапе, так и по мере работы;
• официальное трудоустройство и оплачиваемый отпуск;
• уютный офис в 6 минутах ходьбы от метро Почайна;
• возможность карьерного развития внутри компании;
• корпоративные event-мероприятия, тимбилдинги;
• вкусный чай/кофе, круассаны каждый день.

Заинтересовала наша Компания — отправляйте свое резюме! А если тебя интересуют вакансия с большим вызовом, то у нас открыта вакансия: https://www.work.ua/jobs/3994006/

Если ты рассматриваешь только удаленную работу, то тебя заинтересует: https://www.work.ua/jobs/3978418/;

Если ты знаешь испанский и обладаешь опытом управления людьми переходи по ссылке: https://www.work.ua/jobs/4080260/