Оператор контакт-центру

ФІНАНСОВА КОМПАНІЯ «ЄВРОПЕЙСЬКА АГЕНЦІЯ З ПОВЕРНЕННЯ БОРГІВ» у зв’язку з розширенням штату відкриває набір на посаду

Оператор контакт-центру

Основні задачі:

• Ведення телефонних переговорів з клієнтами, які мають заборгованість;
• Інформування боржників про суму заборгованості та умови її погашення;
• Переговори щодо реструктуризації боргу або встановлення лояльних умов погашення;
• Контроль виконання домовленостей по оплаті;
• Фіксування інформації у внутрішніх базах даних.

Що ми пропонуємо:

• Офіційне працевлаштування з усіма соціальними гарантіями;
• Своєчасну виплату окладу та премій (вся заробітна плата офіційна);
• Соціальний пакет: оплачувана відпустка (24 дні), лікарняні;
• Можливість професійного та кар'єрного зростання;
• Навчання за рахунок компанії та підтримку на всіх етапах адаптації;
• Роботу в комфортному офісі з сучасним обладнанням та у дружньому колективі.

Наші вимоги до кандидатів:

• Досвід роботи у сфері контактних центрів або у стягненні заборгованості буде перевагою (готові розглядати кандидатів без досвіду роботи — ми забезпечимо якісне навчання — головне бажання навчатися та працювати);
• Володіння базовими навичками роботи з ПК;
• Вільне володіння українською мовою;
• Комунікабельність, стресостійкість, вміння переконувати та вирішувати конфліктні ситуації;
• Відповідальність, уважність до деталей та бажання працювати на результат.

Чекаємо на твоє резюме!

Відправляй його на [apply] або телефонуй за номером 0671354377Show phone і приєднуйся до нашої команди!