Еско, ВКП, ТОВ

Менеджер з продажу в інтернет-магазин

  • Ведення CRM
  • Користувач 1С
  • SMM
  • Робота з клієнтами
  • Продаж
  • Прийом товару
  • Прийом та обробка замовлень
  • Прийом вхідних дзвінків
  • Здійснення вихідних дзвінків
Show all skillsRoll up skills

Job description

Основні обов’язки:

  • Прийом дзвінків, консультація клієнтів по телефону, пошті та в онлайн-чаті (наявність товарів, способи доставки тощо).
  • Обробка замовлень, внесення в базу 1С.
  • Взаємодія із постачальниками.
  • Створення та редагування товарів.
  • Прийом замовлень через соціальні мережі та сайт
  • Обдзвон клієнтів
  • Прийом дзвінків клієнтів
  • Робота з відмовами, поверненнями
  • Робота з обмінами
  • Консультування та оформлення замовлень у телефонному режимі (вхідні, вихідні дзвінки, зворотний зв’язок), онлайн-чат, e-mail;
  • Робота в CRM та 1С.
  • Збільшення обсягів продажу сайту (сума замовлення, повторні покупки, повернення клієнтів)
  • Участь у плануванні та контролі рекламних компаній у мережі Інтернет
  • Участь у медіаактивності відділу
  • Участь у запровадженні соціальних сторінок (SMM) та оновлення інформації на веб-сайтах компанії;

Умови роботи:

  • графік роботи — понеділок — п’ятниця з 9.00 — 18.00
  • заробітна плата 25 000 грн.
  • офіційне працевлаштування

Територіально офіс знаходиться по вулиці Сирецька, 33 Ш (р-н метро Дорогожичі). У компанії є розвезення до метро Дорогожичі та метро Шулявська.


Еско, ВКП, ТОВ

Wholesale, distribution, imports, and exports, 50–250 employees

More about the company

Similar jobs

Salary statistics