Адміністратор рецепції

SKOGUR — ЦЕ ПРОЕКТ, ЯКИЙ ЗМІНЮЄ УЯВЛЕННЯ ЛЮДЕЙ ПРО ЖИТТЯ ТА ВІДПОЧИНОК В ГОРАХ.

Гірське містечко Skogur Home&Resort, що знаходиться в Карпатах, запрошує приєднатися до дружньої команди адміністратора рецепції. Робоче місце — с. Яблуниця.

15 гектарів простору, які запроектовані так, щоб гості максимально відчули єдність з природою та змогли відпочити від гамірного міста. Затишні котеджі серед столітнього смерекового лісу, банно-оздоровчий комплекс з власним озером, ресторан з басейном та багато іншого.

Наша ідея та концепція — це життя в горах без турбот. І для того, щоб наші гості та інвестори дійсно відчули безтурботний відпочинок, ми сформували команду справжніх професіоналів з усієї країни, яка налічує понад 400 осіб різного профілю зі усіх куточків України. Ми знаходимось в с.Яблуниця (13 км. від ТК «Буковель»)

Вимоги:

• бажано досвід роботи від 6 міс. на посаді адміністратора рецепції або адміністратора готелю;
• базові навички роботи з ПК (Microsoft Office, Internet, Google drive, Gmail);
• вміти працювати однією з програм PMS (TravelLine, OtelMS, Servio, Fidelio, ін); CRM (Bitrix24, AmoCRM);
• бажано знання та використання на практиці стандартів готелю 5*.

Умови роботи:

• графік роботи 7/7, з 20:00 до 08:30, графік можна узгоджувати та корегувати;
• проживання і дворазове харчування за наш рахунок
• ЗП -1000 грн +KPI.

Обов’язки:

• консультування щодо умов роботи містечка та перебування в ньому, вартості і порядку надання послуг;
• прийом дзвінків, ведення діалогу в месенджерах координація поселення/виселення;
• вирішення запитів клієнтів;
• з’ясування причин виникнення неординарних ситуацій (побутових, ін. запитів) і вирішення їх на користь гостей.

Якщо ви готові стати частиною найбільшої компанії в Карпатах — ми чекаємо на ваше резюме та відгук на цю вакансію.