Оператор з рекламацій (повернення товару)

  • MS Excel
  • Користувач 1С
  • Комунікабельність
  • Стресостійкість
  • Робота з клієнтами
  • Орієнтація на результат
  • Оформлення повернень
  • Оформлення документації
  • Контроль якості продукції
  • Оформлення накладних
Show all skillsRoll up skills

Job description

Графік роботи з 9:00 до 18:00

Пʼятниця та неділя вихідний З/П 23000 тисячі

Вимоги:

  • Досвід роботи у відділі обліку (повернення товару)
  • Вища освіта
  • Знання Excel,1C, ПК
  • Відповідальність, комунікабельність, стресостійкість
  • Бажання працювати в колективі на результат

Обовʼязки

  • Робота із рекламаціями (Спілкування по телефону з клієнтами, зʼясування причини повернення товару)
  • Переміщення товару між складами
  • Контроль терміну якості їх виконання
  • Забезпечення інформаційної підтримки клієнтів про хід розгляду повернення
  • Консультація клієнтів по телефону про правила надання гарантії на товар, правила повернення товара, правила експлуатації товара
  • Реєстрація та розгляд рекламації отриманих від клієнтів, перевірка необхідних документів.

Оформлення повернення накладних

  • Своєчасна виплата зарплати/авансу (2 рази на місяць);
  • Безкоштовна доставка та розвезення співробітників корпоративними автобусами (Таїрова — Корольова (Панорама), Черемушки — Будинок Меблів, Селекційний інститут)

Контактний телефон: Show phone


Заносий Л.Е., ФЛП

Wholesale, distribution, imports, and exports, 50–250 employees

More about the company

Similar jobs

Salary statistics