Ukraine's #1 job site
Job from June 10, 2024
Менеджер служби підтримки (Marketplace)
- 15 000 – 25 000 UAH, Ставка+бонус
Retail; more than 1000 employees-
Kyiv, вулиця Кирилівська, 82.
3.8 km from center - Full-time. Work experience more than 1 year.
- MS Excel
- Пунктуальність
- Уважність
- Дисциплінованість
Job description
Найпопулярніший інтернет-магазин Rozetka.ua шукає «Менеджер служби підтримки (Marketplace)».
ROZETKA — найбільший онлайн-ритейлер та один із найтехнологічніших e-commerce-проектів в Україні. Наша місія — бути універсальним помічником з вибору будь-якого товару в інтернеті. Гайда з нами!
Чим ви будете займатися:
- Опрацьовувати вхідні звернення (листування та телефонія: 45−70 в день) від продавців що підключенні до логістичної послуги за своїм напрямом роботи.
- Слідкувати за виконанням вимог договору з надання послуг.
- Інформувати продавців щодо порушення вимог договору з надання послуг або їх представників.
- Слідкувати, контролювати та вирішувати проблеми що пов’язані з доставкою відправлень в рамках логістичної послуги за його напрямом роботи.
Що для цього потрібно:
- знання принципів документообігу;
- високий рівень знання Microsoft Excel;
- готовність до повного робочого дня;
- пунктуальність, акуратність, дисциплінованість;
- уважність до деталей;
- досвід роботи на аналогічнй посаді (буде перевагою);
- буде величезним плюсом знання XML / YML файлів, Excel.
Зі свого боку ми пропонуємо:
- офіційне працевлаштування з першого робочого дня;
- гідну та своєчасну оплату праці;
- оплачувана відпустка — 24 календарних дні на рік та оплачувані лікарняні;
- робота в офісі на ст. м.Тараса Шевченка;
- графік роботи: 5/2 (плаваючі вихідні) з 9:00 -18:00;
- дружній та професійний колектив;
- корпоративні знижки.
Як працюється в ROZETKA? Відверта книга про компанію, її команду та цінності http://book.rozetka.ua/
Будемо раді вам у команді ROZETKA!
Посилаючи нам своє резюме, що містить персональні дані, Ви висловлюєте свою згоду на їх обробку згідно чинного законодавства України про персональні дані.
Similar jobs
- Оператор технічної підтримки (супровід клієнтів)
20 000 UAH, АКС Моторс, ТОВ, Kyiv - Спеціаліст технічної підтримки
Sense Bank, Kyiv - Головний інженер відділу підтримки систем захисту інформації
Ощадбанк, Kyiv - Спеціаліст технічної підтримки
20 000 – 25 000 UAH, Українські інтелектуальні системи, Kyiv - Фахівець технічної підтримки
Novus, Kyiv
Salary statistics
Apply for this job at: www.work.ua/jobs/5164530