Job from May 9, 2024

Оператор call-центру

Ставка+бонус

Netgame
IT; 50–250 employees

Kyiv

Full-time. We are also ready to hire a student. Work experience more than 1 year.

This job is currently being viewed by 1 job seeker. Be the first to apply!
Комунікабельність Уважність Ведення CRM Клієнтоорієнтованість Здійснення вихідних дзвінків Щирість Відкритість Позитивне мислення Стресостійкість
Show all skillsRoll up skills

Job description

Ми стабільна українська IT компанія з 10-річною історією, яка стрімко розвивається і займається розробкою власних продуктів. Застосовуючи інноваційні технології та реалізуючи креативні ідеї своїх професійних розробників, ми досягли високої популярності та впізнаваності свого бренду в Україні та країнах Латинської Америки.

А для підтримки наших користувачів шукаємо відкритих, щирих та супер-комунікабельних людей, для яких бути уважним до іншого це частина культури, а не робота!

Що потрібно буде робити:

  • Надання високоякісного обслуговування клієнтів через телефонні дзвінки (вихідна лінія), електронні листи та онлайн-чати.
  • Відповіді на запитання, консультування щодо послуг платформи, допомога у вирішенні виникаючих проблем та питань.
  • Внесення інформації про клієнтів в СРМ-систему, оновлення даних, відстеження та реєстрація запитів клієнтів

Що необхідно для роботи:

  • Попередній позитивний досвід спілкування з клієнтами (в телефонному форматі);
  • Відкритість, щирість, уважність та творчий підхід до клієнтів must have;
  • Працюємо в офісі (нам важлива атмосфера команди) графік Пн-Пт (час можна обирати: 09:00−18:00; 10.00−19:00).

Ти захочеш працювати з нами, тому що ми: Турбуємось про ваше здоров’я:

  • Медичне страхування;
  • 15 робочих дні відпустки на рік;
  • Компенсація лікарняних днів;
  • 50−75% оплати healthy lifestyle.

Заряджаємо натхненням завдяки:

  • Дружній команді колег однодумців, які завжди готові прийти на допомогу та підтримати у найскладніші часи;
  • Відсутності бюрократії;
  • Можливості професійного та кар'єрного росту;
  • Конкурентоспроможній заробітній платі. Ставка від 17 000 грн + бонуси та можливість впливати на свій кінцевий дохід. Середній дохід 25 000 — 40 000 грн, та жодних затримок з виплатами;

Створюємо комфорт за допомогою:

  • Ефективної організації робочого процесу та швидкого прийняття рішень;
  • Офісного формату роботи —графік роботи: Пн-Пт з 09:00−18:00 або 10:00 до 19:00;
  • У нас новий сучасний work space з безперебійним інтернетом та зарядними станціями, а також зі стильною терасою, зоною відпочинку, де можна відволіктися, граючи в PS5, настільний футбол, дартс або просто порелаксувати в масажному кріслі;
  • Зручного розташування офісів в пішій доступності від м. Либідська та м. Печерська
  • Компенсації корпоративних обідів.

Якщо ти хочеш приходити на роботу із задоволенням і бути частиною команди мрії — тоді welcome!


Similar jobs

Salary statistics