15 000 – 30 000 UAH, Від ефективності працівника
Хвоя Інтегра, ТОВ
IT;
10–50 employees
Odesa, Хвойний провулок, 12.
4.8 km from center
Full-time.
Job description
Компанія ТОВ «ХВОЯ інтегра» оголошує набір на вакансію «Консультант з програмних продуктів лінійки BAS (Business Automation Software)». Ми шукаємо енергійних та відповідальних осіб, які бажають навчатися, розвиватися та у майбутньому стати фахівцями-консультантами з автоматизації обліку на підприємствах. Контактна особа Анна +380631551855 (Viber/Telegramm), пошта [apply]. Писати/дзвонити пн-пт з 10.00−18.00.
Вимоги:
- Відмінні комунікативні навички.
- Чіткість та ясність в вираженні думок.
- Емпатія та здатність слухати клієнта.
- Досвід роботи у сфері консультування або технічної підтримки.
- Технічні навички в галузі використання комп’ютерних програм і систем зв’язку.
- Адаптивність: готовність до навчання та адаптації до змін в продуктах і процедурах обслуговування клієнтів.
- Командний дух: готовність працювати в команді та співпрацювати з колегами у вирішенні проблем клієнтів.
- Терпимість до стресу: здатність залишатися спокійним і ефективним в ситуаціях з високим навантаженням.
- Культура обслуговування клієнтів: бажання надавати найвищий рівень обслуговування клієнтів та вирішувати їхні запити та проблеми.
Умови роботи:
- Стажування (навчання) — 2 місяці. Стипендія 5000 грн/місяць.
- Зарплата від 15 000 до 30 000 грн/місяць.
- Робота та стажування в офісі за адресою 1 станція Люстдорфської дороги.
- Графік роботи: з 10:00 до 18:00.
Обов’язки:
- Консультування користувачів програмних продуктів BAS по телефону та за допомогою віддаленого доступу.
- Навчання користувачів роботі з програмними продуктами BAS в офісі та на території замовників.
- Підготовка простих технічних завдань для інженерів-програмістів.
- Тестування робіт, виконаних згідно з технічними завданнями інженерами-програмістами.
- Демонстрація програмних продуктів.
- Виконання оновлень типових конфігурацій.
- Написання інструкцій для користувачів.
- Виявлення помилок у роботі програми і написання завдань на їх виправлення.
- Розробка проектної документації.
- Участь у комплексних впровадженнях.
Similar jobs
Продавець-консультант техніки та електроніки (ТРЦ "Гагарін Плаза")
Moyo, мережа магазинів,
Odesa
Спеціаліст з налаштування техніки, продажу сервісних продуктів
15 000 UAH,
Comfy,
Odesa
Бізнес-консультант, методист ERP-систем
Агрейн Транс, ТОВ,
Odesa