Менеджер з супроводу (страхування)

Ми — karpatia. Страховий сервіс (або страховий брокер), який створений для того, щоб надавати нашим клієнтам найкрутіший досвід страхування, а вони могли собі спокійно жити своє життя.

З нами вже більше 100 корпоративних клієнтів, які довіряють нам страхування своїх команд, відповідальності і активів. В основному це ІТ-компанії з фокусом на інноваційність, технології і класний рівень сервісу.

Зараз ми в активному пошуку Менеджера з супроводу корпоративних клієнтів і віримо, що ним можеш стати саме ти. І саме з тобою ми будемо разом працювати над класними проектами для корпоративних клієнтів і змінювати ринок страхування в Україні.

Яка ти / який ти:

• Будувати стосунки з різними людьми — твоє супер сила і ти знаходиш шляхи знайти з будь-ким розмову і справити вау-враження
• У тебе чудово розвинені організаційні та комунікативні навички;
• Ти круто інтерпретуєш інформацію, ідентифікуєш та аналізуєш питання клієнта;
• А ще дуже класно дотримуєшся встановлених термінів і вмієш щоденно розставляти пріоритети в роботі у середовищі, яке постійно рухається та розвивається;
• Ти вільно володієш українською мовою, а англійську знаєш не нижче рівня Pre-Intermediate;

• Ти так вмієш презентувати продукт, що у клієнта стається любов до нього з першого погляду;
• І у нас обов’язково станеться метч, якщо ти маєш досвід у страховій або банківській галузі.

Що ти будеш робити:

• Будувати та підтримувати довготривалі відносини з клієнтами та партнерами, розуміти їх інтереси та потреби, передбачаючи їх наперед;
• Адмініструвати договори страхування і поточні запити від клієнтів;
• Підтримувати та вирішувати проблеми клієнтів перевершуючи їх очікування;
• Координувати внутрішню та зовнішню комунікацію для прискорення вирішення питань;
• Бути в курсі пропозицій страхових компанії та галузевих тенденцій;
• Регулярно звітувати перед менеджментом та клієнтами;
• Ілюструвати цінність продуктів та послуг, тим самим створюючи можливості для збільшення контрактів; збирати та аналізувати дані для виявлення тенденцій;
• Розробляти та впроваджувати процеси комунікації, звітності та утримання клієнтів ;
• Регулярно підтримувати зв’язок з клієнтами для впевненості, що їхні потреби задовольняються та виявляти можливості розвитку для компанії.

Що ми пропонуємо:

• заробітна плата в залежності від досвіду + бонуси (ми прогнозуємо, що за перший рік ти вийдеш на 30−50% від ставки);
• Можливість працювати в сучасному офісі в центрі Києва (м. Золоті Ворота) або віддалено (команда зустрічається 1 раз на місяць разом)
• Готовність підтримувати тебе у професійному розвитку і кар'єрному зростанні
• Дружню атмосферу взаємодовіри та щирості
• Корпоративні заняття з англійської мови
• Оформлення через ФОП (ведення і розрахунок податків буде вестись корпоративним бухгалтером)
• Медичне страхування після адаптаційного періоду

Чекаємо на тебе у нашій команді 🥰